Concierge

Vaganet; Curitiba; On-site; BRL 29,000 - 42,000; Full time

Job summary

Vaganet oferece vaga operacional em hotelaria hospitalar em Curitiba, com jornada 12x36 (7h às 19h) e contrato CLT. Formação técnica ou superior na área é requisito, bem como conhecimento em sistemas operacionais e experiência com o sistema TASY.

Atividades incluem imprimir censo, higienização de quartos, abertura de ordens de serviço, inserção de dados no Tasy, atendimento ao paciente e familiares, venda de produtos da loja e participação em atividades do clube do coração.

Qualifications

• Curso técnico ou graduação em hotelaria/hotelaria hospitalar, administração, enfermagem ou turismo.
• Conhecimento em sistemas operacionais.
• Desejável conhecimento com sistema TASY.

Responsibilities

• Imprimir o censo diariamente.
• Revisar quartos/leitos higienizados e liberar para utilização.
• Preencher o checklist de higienização, sinalizando as inconsistências para a encarregados e equipe de higienização.
• Abrir as OS (Ordens de Serviço) pertinentes à manutenção predial.
• Alimentar no sistema Tasy o responsável pelo internamento, bem como confirmar o endereço com o paciente e familiar.
• Entregar protocolo da solicitação dos procedimentos aos pacientes ou familiares e explica fluxo de liberações.
• Orientar as funcionalidades dos quartos aos pacientes e familiares no internamento, na rotina diária e na alta do paciente.
• Entregar pesquisa de satisfação e fazer controle de indicadores.
• Orientar e estimular o preenchimento da avaliação no Google.
• Convidar os pacientes para as atividades do clube do coração diariamente e controlar adesão.
• Realizar as vendas dos produtos da loja.
• Realizar cronograma das reformas dos aposentos em parceriacom a enfermagem e manutenção.
• Ser facilitador para solicitações dos pacientes com equipe assistencial

Skills

Sistemas operacionais

Conhecimento com TASY

Education

Curso técnico ou graduação em hotelaria/hotelaria hospitalar, administração, enfermagem ou turismo

Tools

Sistema TASY

Job description

Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 12×36 – 7h às 19h

Responsabilidades da posição:

• Imprimir o censo diariamente;
• Revisar quartos/leitos higienizados e liberar para utilização;
• Preencher o checklist de higienização, sinalizando as inconsistências para a encarregados e equipe de higienização.
• Abrir as OS (Ordens de Serviço) pertinentes à manutenção predial;
• Alimentar no sistema Tasy o responsável pelo internamento, bem como confirmar o endereço com o paciente e familiar;
• Entregar protocolo da solicitação dos procedimentos aos pacientes ou familiares e explica fluxo de liberações;
• Orientar as funcionalidades dos quartos aos pacientes e familiares no internamento, na rotina diária e na alta do paciente;
• Entregar pesquisa de satisfação e fazer controle de indicadores;
• Orientar e estimular o preenchimento da avaliação no Google;
• Convidar os pacientes para as atividades do clube do coração diariamente e controlar adesão;
• Realizar as vendas dos produtos da loja;
• Realizar cronograma das reformas dos aposentos em parceriacom a enfermagem e manutenção;
• Ser facilitador para solicitações dos pacientes com equipe assistencial,

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Curso técnico ou graduação em hotelaria/hotelaria hospitalar, administração, enfermagem ou turismo.
• Conhecimento em sistemas operacionais;
• Desejável conhecimento com sistema TASY.