Candidate Experience Jr

Zamp; São Paulo; On-site; BRL 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

A Zamp está buscando um Analista de Candidate Experience Júnior para apoiar o time de Talent Acquisition, contribuindo para uma jornada de recrutamento ágil, organizada e positiva para candidatos e gestores.

Você acompanhará as etapas, realizará agendamentos, apoiará a organização operativa dos processos seletivos, especialmente para tecnologia, e ajudará a medir a satisfação dos candidatos e oportunidades de melhoria.

Qualifications

• Experiência anterior em Talent Acquisition, Candidate Experience ou Recruiting Operations.
• Excelente comunicação verbal e escrita em português.
• Organização, priorização e habilidade de gerenciar múltias demandas.

Responsibilities

• Acompanhar candidatos ao longo das etapas do processo seletivo com foco na experiência positiva.
• Realizar agendamentos e reagendamentos de entrevistas alinhando agendas de candidatos, recrutadores e gestores.
• Atuar como ponto de contato para dúvidas e atualizações sobre as etapas do processo seletivo.
• Apoiar a organização operacional dos processos seletivos, especialmente para posições de Tecnologia.
• Gerenciar onboarding e capacitação de entrevistadores técnicos, incluindo treinamentos.
• Acompanhar indicadores de experiência do candidato (cNPS, pesquisas de satisfação).
• Consolidar resultados, elaborar apresentações e propor melhorias contínuas.
• Garantir organização das informações e cumprimento de prazos com agilidade.

Skills

Comunicação clara

Organização

Gestão de prazos

Tools

Greenhouse

Job description

Estamos em busca de um(a) Analista de Candidate Experience Júnior

para atuar em parceria com o time de Talent Acquisition de uma empresa de grande porte, contribuindo para uma jornada de recrutamento ágil, organizada e positiva para candidatos e gestores.

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, dinâmica e com forte senso de urgência, que goste de atuar com processos, relacionamento e experiência do candidato em um ambiente de alto volume e constante transformação.

Principais Responsabilidades:

• Acompanhar os candidatos ao longo das etapas do processo seletivo, após a entrevista inicial com o time de recrutamento, garantindo uma experiência positiva e comunicação eficiente;

• Realizar agendamentos, reagendamentos e acompanhamento de entrevistas, alinhando agendas de candidatos, recrutadores e gestores;

• Atuar como ponto de contato para esclarecimento de dúvidas, orientações e atualizações sobre as etapas do processo seletivo;

• Apoiar o time de Talent Acquisition na organização e condução operacional dos processos seletivos, especialmente para posições de Tecnologia;

• Gerenciar o processo de onboarding e capacitação de entrevistadores técnicos, incluindo agendamentos de treinamentos, shadow e contra-shadow;

• Acompanhar indicadores de experiência do candidato, incluindo pesquisas de satisfação e Candidate NPS (cNPS);

• Consolidar resultados, elaborar apresentações periódicas e contribuir com sugestões de melhoria contínua;

• Garantir a organização das informações e o cumprimento dos prazos, atuando com agilidade e atenção aos detalhes.

Requisitos:

• Experiência anterior em atividades de Talent Acquisition, Candidate Experience, Recruitment Operations, Customer Experience (CX) ou áreas correlatas;

• Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para interagir com diferentes públicos;

• Organização, capacidade de priorização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;

• Senso de urgência, raciocínio lógico e atenção aos detalhes;

• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com ambientes dinâmicos e de alto volume de atividades;

• Interesse em atuar com processos operacionais de recrutamento e experiência do candidato.

Diferenciais:

• Experiência com sistemas de recrutamento (ATS), especialmente Greenhouse;

• Vivência com processos seletivos de Tecnologia;

• Inglês intermediário, principalmente para comunicação escrita;

• Conhecimento de espanhol;

• Experiência com acompanhamento de indicadores de satisfação e melhoria da jornada do candidato.

Se você gosta de conectar pessoas, proporcionar experiências positivas e contribuir para processos seletivos mais eficientes e humanizados, essa oportunidade pode ser para você!