Candidate Experience Jr

Assigna; São Paulo; On-site; BRL 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

Assigna procura um Analista de Candidate Experience Júnior para atuar em parceria com o time de Talent Acquisition, contribuindo para uma jornada de recrutamento ágil, organizada e positiva para candidatos e gestores.

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e dinâmica, capaz de gerenciar múltiplas demandas em um ambiente de alto volume, com foco em processos, relacionamento e experiência do candidato.

Qualifications

• Experiência anterior em Talent Acquisition, Candidate Experience ou Recruitment Operations.

Responsibilities

• Acompanhar candidatos ao longo das etapas do processo, garantindo experiência positiva e comunicação eficaz.
• Realizar agendamentos e ajustes de entrevistas, alinhando agendas de candidatos, recrutadores e gestores.
• Atuar como ponto de contato para dúvidas e orientações sobre as etapas do processo seletivo.
• Suportar o time de Talent Acquisition na organização operacional de recrutamentos, especialmente para Tecnologia.
• Gerenciar onboarding e treinamentos de entrevistadores técnicos (shadow/contra-shadow).
• Monitorar indicadores de experiência do candidato (cNPS) e propor melhorias.
• Consolidar resultados e apresentações periódicas, assegurando prazos e organização das informações.

Skills

Talent Acquisition

Candidate Experience

Recruitment Ops

Customer Experience

Comunicação

Tools

Greenhouse

Job description

Estamos em busca de um(a) Analista de Candidate Experience Júnior para atuar em parceria com o time de Talent Acquisition de uma empresa de grande porte, contribuindo para uma jornada de recrutamento ágil, organizada e positiva para candidatos e gestores.

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, dinâmica e com forte senso de urgência, que goste de atuar com processos, relacionamento e experiência do candidato em um ambiente de alto volume e constante transformação.

Principais Responsabilidades:

• Acompanhar os candidatos ao longo das etapas do processo seletivo, após a entrevista inicial com o time de recrutamento, garantindo uma experiência positiva e comunicação eficiente;
• Realizar agendamentos, reagendamentos e acompanhamento de entrevistas, alinhando agendas de candidatos, recrutadores e gestores;
• Atuar como ponto de contato para esclarecimento de dúvidas, orientações e atualizações sobre as etapas do processo seletivo;
• Apoiar o time de Talent Acquisition na organização e condução operacional dos processos seletivos, especialmente para posições de Tecnologia;
• Gerenciar o processo de onboarding e capacitação de entrevistadores técnicos, incluindo agendamentos de treinamentos, shadow e contra-shadow;
• Acompanhar indicadores de experiência do candidato, incluindo pesquisas de satisfação e Candidate NPS (cNPS);
• Consolidar resultados, elaborar apresentações periódicas e contribuir com sugestões de melhoria contínua;
• Garantir a organização das informações e o cumprimento dos prazos, atuando com agilidade e atenção aos detalhes.

Requisitos:

• Experiência anterior em atividades de Talent Acquisition, Candidate Experience, Recruitment Operations, Customer Experience (CX) ou áreas correlatas;
• Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para interagir com diferentes públicos;
• Organização, capacidade de priorização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;
• Senso de urgência, raciocínio lógico e atenção aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com ambientes dinâmicos e de alto volume de atividades;
• Interesse em atuar com processos operacionais de recrutamento e experiência do candidato.

Diferenciais:

• Experiência com sistemas de recrutamento (ATS), especialmente Greenhouse;
• Vivência com processos seletivos de Tecnologia;
• Inglês intermediário, principalmente para comunicação escrita;
• Conhecimento de espanhol;
• Experiência com acompanhamento de indicadores de satisfação e melhoria da jornada do candidato.

Se você gosta de conectar pessoas, proporcionar experiências positivas e contribuir para processos seletivos mais eficientes e humanizados, essa oportunidade pode ser para você!