Call Center

TOLEDO FIBRA TELECOMUNICACOES LTDA; Araguaína; Remote; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

TOLEDO FIBRA TELECOMUNICACOES LTDA está buscando um Atendente Remoto para atuar no suporte aos clientes de forma remota, esclarecendo dúvidas, resolvendo solicitações e garantindo a satisfação. O profissional atuará seguindo padrões da empresa e registrando informações dos atendimentos.

Responsável por manter bom relacionamento com clientes, identificar necessidades e oferecer soluções adequadas, com foco em fidelização. Requer boa comunicação verbal e escrita e experiência prévia em atendimento.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em ferramentas de atendimento remoto.

Responsibilities

• Realizar atendimento remoto aos clientes, seguindo os padrões da empresa.
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
• Registrar informações relevantes sobre os atendimentos realizados.
• Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando a fidelização.

Skills

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Comunicação escrita

Job description

Estamos em busca de um Atendente Remoto para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atender clientes de forma remota, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e garantindo a satisfação do cliente.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento remoto aos clientes, seguindo os padrões da empresa.
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
• Registrar informações relevantes sobre os atendimentos realizados.
• Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando a fidelização.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em ferramentas de atendimento remoto.