AUXILIAR DE T.I

Meireles e Freitas Serviços de Cobrança

Fortaleza

Presencial

BRL 18 000 - 21 000

Tempo integral

há 17 horas

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Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale refeição

Vale transporte

Plano de carreira

Seguro de vida

Resumo da oferta

Grupo Meireles e Freitas é uma empresa de gestão em cobrança, anunciando vaga de Auxiliar de TI em Fortaleza. A posição é CLT e presencial, com horário das 08:00 às 18:00, atuando no suporte de hardware, software e infraestrutura.

O profissional deve estar cursando ou ter formação em áreas correlatas de computação, com conhecimento em hardware, ITIL, Windows e GLPI desejável. Benefícios incluem assistência médica, odontológica, vale-refeição, vale-transporte e plano de carreira.

Qualificações

Graduação cursando ou completa em Ciências da Computação, Redes de Computadores, Telecomunicações, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Computadores ou áreas correlatas.
Conhecimento em hardware.
Conhecimento em ITIL.
Conhecimento em instalação e configuração de softwares em geral.
Conhecimento nos sistemas operacionais Microsoft.
Desejável conhecimento em GLPI.

Responsabilidades

Oferecer suporte técnico presencial e remoto aos setores da empresa, atendendo demandas de hardware, software e infraestrutura.
Realizar formatação, reparo e manutenção de desktops e notebooks.
Atender aos clientes internos por meio das ferramentas de comunicação da empresa e da plataforma de atendimento de chamados (GLPI).
Analisar os atendimentos realizados, realizando escalonamento de chamados internos para as equipes de Nível 2 (N2) e Nível 3 (N3), quando necessário.

Conhecimentos

Hardware

ITIL

Instalação de Softwares

Windows OS

GLPI

Formação académica

Ciência da Computação

Redes de Computadores

Engenharia de Software

Sistemas de Informação

Engenharia de Computadores

Ferramentas

GLPI

Descrição da oferta de emprego

Sistemas de chamados - Básico

Fortaleza - CE

1 posição

R$ 1.747

Elegível para PCD

Tarde

CLT

Presencial

Junior

Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+

Vaga afirmativa para Pessoas Pretas

Vaga afirmativa para Mulheres

Vaga afirmativa para Indígenas

Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos

Tecnologia

Com mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país!

Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com Inteligência e Inovação e deseja alcançar um Resultado de Alto Nível, se inscreva para nossa vaga aberta para Auxiliar de TI, aqui é o seu lugar!

Atividades

Oferecer suporte técnico presencial e remoto aos setores da empresa, atendendo demandas de hardware, software e infraestrutura;
Realizar formatação, reparo e manutenção de desktops e notebooks;
Atender aos clientes internos por meio das ferramentas de comunicação da empresa e da plataforma de atendimento de chamados (GLPI);
Analisar os atendimentos realizados, realizando escalonamento de chamados internos para as equipes de Nível 2 (N2) e Nível 3 (N3), quando necessário.

Qualificações

Graduação cursando ou completa em Ciências da computação, Redes de computadores, Telecomunicações, Sistemas de informação, Engenharia de software, Análise e desenvolvimento de sistemas, Engenharia de computadores ou áreas correlatas;
Conhecimento em hardware;
Conhecimento em ITIL;
Conhecimento em instalação e configuração de softwares em geral;
Conhecimento nos sistemas operacionais Microsoft;
Desejável conhecimento em sistemas de gerenciamento de chamados (GLPI).

Informações Adicionais