Auxiliar de T.I

Meireles e Freitas Gestão em Cobrança; Fortaleza; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão em cobrança está com uma vaga aberta para Auxiliar de T.I em Fortaleza. O candidato ideal deve estar cursando áreas como Computação ou Telecomunicações, ter conhecimentos básicos em redes e experiência em suporte técnico. Este papel envolve fornecer suporte técnico aos setores da empresa, formatação de dispositivos e atendimento ao cliente. O ambiente valoriza a inclusão e o desenvolvimento humano, promovendo um espaço acolhedor e inovador.

Qualificações

• Cursando áreas relacionadas à tecnologia e computação.
• Experiência prévia em suporte técnico de T.I é necessária.

Responsabilidades

• Suporte técnico presencial e remoto aos setores da empresa.
• Formatação e reparo de desktops e notebooks.
• Atendimento ao cliente por ferramenta de comunicação da empresa.

Conhecimentos

Conhecimentos básicos em redes de computadores

Boa comunicação e habilidades interpessoais

Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativa

Formação académica

Cursando Computação, Redes de computadores, Telecomunicações, Sistemas de informação

Ferramentas

Sistemas operacionais Microsoft

Descrição da oferta de emprego

Com mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país!

Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com Inteligência e Inovação e deseja alcançar um Resultado de Alto Nível, se inscreva para nossa vaga aberta para Auxiliar de T.I, aqui é o seu lugar!

Responsabilidades:

• Suporte técnico presencial e remoto aos setores da empresa.
• Formatação e reparo de desktops e notebooks.
• Atendimento ao cliente por ferramenta de comunicação da empresa ou ferramenta de atendimento de chamados(GLPI).
• Cheklist e monitoramento dos ambientes da empresa.
• Analise dos atendimento e escalonamento interno as equipes de N2 e N3.

Requisitos:

• Cursando Computação, Redes de computadores, Telecomunicações, Sistemas de informação, Engenharia de software, Analise e Desenvolvimento, Engenharia de computadores e áreas afins.
• Conhecimentos básicos em redes de computadores
• Experiência prévia em suporte técnico de T.I
• Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativa
• Boa comunicação e habilidades interpessoais
• Conhecimento nos sistemas operacionais Microsoft

Horário: 08:00 às 18:00 (Segunda à Quinta) e 08:00 às 17:00 (Sexta)