AUXILIAR DE CRM

Grupo Roma Brasil; Contagem; Presencial; BRL 17 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Parcerias com universidades e escolas

Programa Bem-Vindo Bebê

Programa Eu indico a Roma

Desconto com Roma e empresas parceiras

Resumo da oferta

Grupo Roma Brasil contrata Auxiliar de CRM em Contagem/MG, para atendimento ao cliente e gestão de agendamentos. Você fará contatos ativos e receptivos, registrando informações de forma clara na agenda de serviços e dando suporte à gerência.

Benefícios: vale-transporte, vale-refeição, plano de saúde, odontológico, seguro de vida e convênios com instituições, com horário comercial de segunda a sexta.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento básico no Pacote Office.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em sistemas de agendamento de serviços será diferencial.

Responsabilidades

• Realizar agendamentos ativos e receptivos de serviços.
• Prospectar os leads das montadoras.
• Realizar os agendamentos via telefone e via e-mail.
• Inserir informações de maneira clara e precisa na agenda de serviços.
• Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de agendamento de serviços

Descrição da oferta de emprego

Você é apaixonado por atendimento ao cliente?

Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?

Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!

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Gostaríamos muito de conhecer você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar agendamentos ativos e receptivos de serviços;
• Prospectar os leads das montadoras;
• Realizar os agendamentos via telefone e via e-mail;
• Inserir informações de maneira clara e precisa na agenda de serviços;
• Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Necessário conhecimento básico no Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas de agendamento de serviços será um diferencial.

Informações adicionais

Local de trabalho: Contagem

Horário: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, sábados alternados, das 08h00 às 12h00.

Benefícios

• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
• Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
• Programa Bem-Vindo Bebê
• Programa “Eu indico a Roma”
• Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
• Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo