Assistente de Relacionamento com o Cliente

OR; Salvador; Presencial; BRL 22 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Previdência Privada

Ticket refeição/alimentação

Gympass

Vale Transporte ou Estacionamento

Resumo da oferta

OR procura um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para atuar presencialmente no Hangar Business Park, Salvador. O profissional ficará responsável pelo atendimento de clientes, registro de informações e suporte com CRM, com horário das 09h às 19h de segunda a quinta e 09h às 18h aos sábados, em regime presencial e 44h semanais.

São desejáveis experiência com cobrança no mercado imobiliário e CNH como diferencial.

Qualificações

• Requisitos obrigatórios: boa relação interpessoal, proatividade, iniciativa, organização, experiência com atendimento ao cliente e familiaridade com CRM.

Responsabilidades

• Atendimento e acompanhamento da carteira de clientes OR com fluxograma de pagamentos e registros.
• Controle e registro de dados dos processos dos clientes no sistema da empresa.
• Atendimento das solicitações dos clientes via tickets online, email e WhatsApp.
• Confecção de cálculos de renegociação de pagamento e desdobramentos dos processos.
• Alinhar informações e manter o controle com as demais equipes para execução das atividades.

Conhecimentos

Boa relação interpessoal

Proatividade

Iniciativa

Organização

CRM

Descrição da oferta de emprego

Estamos à procura de um(a) profissional para atuar como Assistente de Relacionamento com o Clientepara integrar a nossa equipe na área de Relacionamento com Cliente.

Buscamos pessoas com visão de futuro, apaixonadas por fazer a diferença e impactar positivamente seus parceiros e equipes. Se você está pronto(a) para enfrentar grandes desafios e trabalhar conosco com o espírito de servir e construir o futuro, essa é a sua oportunidade!

Se você se identifica com esse desafio e deseja desenvolver seu potencial e ser protagonista da sua carreira, gostaríamos de conhecê-lo(a)!

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento e acompanhamento da carteira de clientes OR - Fluxograma de pagamentos (escrituração, registro imobiliário, financiamento e etc;)
• Controle e registro dos dados e informações dos processos dos clientes, utilizando o sistema da empresa;
• Atendimento das solicitações dos clientes através dos tickects online, email e whatsapp - plataformas da empresa;
• Confecção dos cálculos de renegociação de pagamento e aditivo - desdobramentos dos processos indicados anteriormente;
• Alinhamento de informações e controle junto às demais equipes para execução das atividades necessárias.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios

• Boa relação interpessoal;
• Proatividade e iniciativa;
• Organização;
• Experiência com atendimento ao cliente e familiaridade com CRM;

Requisitos desejáveis

• Experiência com cobrança de clientes no mercado imobiliário será um diferencial;
• CNH será um diferencial;

Informações adicionais

Local de Trabalho: Hangar Business Park - Avenida Luiz Viana, 13.223,

Horário de Trabalho: 09h ás 19h de segunda a quinta e sexta das 09h ás 18h

Carga Horária: 44h semanais de forma presencial.

Benefícios Oferecidos

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Previdência Privada;
• Ticket refeição/alimentação;
• Gympass;
• Vale Transporte ou Estacionamento.