Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

Le Set Gestão De Pessoas; Franca; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

Le Set Gestão De Pessoas em Franca, SP, Brasil busca auxiliar de atendimento ao cliente. O papel envolve atendimento via telefone, WhatsApp e demais canais, cadastramento e atualização de informações no sistema, registro de solicitações e ocorrências, e orientação sobre serviços e procedimentos.

O cargo também contempla apoiar rotinas administrativas do setor e encaminhar demandas para setores responsáveis, com organização de documentos e dados de clientes.

Responsibilities

• Atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e outros canais.
• Cadastro e atualização de cadastros e dados cadastrais no sistema.
• Acompanhamento de solicitações e ocorrências, com registro no sistema.
• Orientação quanto a serviços, procedimentos e dúvidas relacionadas ao atendimento.

Job description

Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e demais canais da empresa. Cadastrar novos clientes e atualizar informações no sistema. Conferir e manter atualizados dados cadastrais, contatos e informações dos clientes. Registrar solicitações, ocorrências e atendimentos realizados. Orientar clientes sobre serviços, procedimentos e dúvidas relacionadas ao atendimento. Realizar alterações e atualizações cadastrais conforme solicitação. Encaminhar demandas para os setores responsáveis e acompanhar o retorno. Organizar documentos, informações e registros do setor. Apoiar nas rotinas administrativas relacionadas ao atendimento e cadastro de clientes.

Formação Acadêmica:

Não informado

Le set gestão de pessoas

Atua com atividades de consultoria e recrutamento e seleção.

Auxiliar de Atendimento ao Cliente Franca, SP, Brazil