Atendimento Financeiro ao aluno - Maringá/PR

Vitru; Maringá; Hybride; BRL 22 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bolsa educação 70-100%

Bolsa educação dependentes 70%

Bolsas mestrado/doutorado 70%

Plano de saúde coparticipativo

Seguro de Vida em Grupo

Plano Odontológico coparticipativo

Vale Alimentação

Clube de Vantagens

Licença estendida

Day Off Aniversário

Vale transporte

Go Good

Telemedicina Conexa

Apoio Pass

Résumé du poste

Vitru Educação, com atuação em Maringá/PR, oferece uma oportunidade para suporte aos alunos das marcas Unicesumar e Uniasselvi. Horário de segunda a sexta, com sábados conforme escala, e foco em relacionamento financeiro e enriquecimento da experiência do aluno.

O candidato deve estar cursando Ensino Superior e ter facilidade com Pacote Office e sistemas. Benefícios incluem bolsa de educação de até 100% e vantagens adicionais.

Qualifications

• Cursando Ensino Superior.
• Conhecimento em Pacote Office e E-mail.
• Facilidade na utilização de sistemas.

Responsabilités

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos.
• Tratativas de documentos referente ao relacionamento financeiro do aluno, com foco no SLA e na satisfação.
• Acompanhar atendimentos para bolsas, emissão de boletos, aplicação de descontos e atualização de cobranças.

Formation

Cursando Ensino Superior

Outils

Pacote Office

E-mail

Description du poste

Somos a Vitru Educação!

A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?

Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Descrição da vaga:

Local de atuação: Maringá/PR

Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00 e aos sábados das 08:00 às 12:00, conforme escala.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos;
• Realizando as tratativas de documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, prezando pelo cumprimento das metas de SLA (Tempo de atendimento do chamado) e satisfação do aluno;
• Realizar e acompanhar os atendimento para atribuição de bolsas, emissão de boletos, aplicação de descontos, atualização de valores de cobrança, entre outros.

Requisitos:

• Cursando Ensino Superior;
• Conhecimento em Pacote Office e E-mail;
• Facilidade na utilização de sistemas.

Desejável:

• Conhecimento em rotinas administrativas financeiras.

Benefícios:

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
• Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
• Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
• Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Vale Alimentação;
• Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
• Vale transporte ou Ajuda de custo;
• Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
• Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
• Apoio Pass: Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.