Assistente de Atendimento ao Aluno (Financeiro) - Maringá/PR

Vitru Educação; Maringá; Vor Ort; BRL 20.000 - 31.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bolsa educação

Seguro de Vida

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Day Off de Aniversário

Vale transporte

Zusammenfassung

A Vitru Educação, referência em educação a distância e presencial no Brasil, busca profissional para atuar em Maringá/PR. Você realizará atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi, utilizando nossos sistemas internos para prestar suporte financeiro e orientar sobre procedimentos, mantendo o SLA de chamados.

Esperamos atuação em equipe, organização, domínio do Pacote Office e boa comunicação. Oferecemos bolsa educação para você e familiares, plano de saúde, vale alimentação e benefícios de

Qualifikationen

• Cursando Ensino Superior.
• Conhecimento em Pacote Office e E-mail.
• Facilidade na utilização de sistemas.
• Conhecimento em rotinas administrativas financeiras.

Aufgaben

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos.
• Tratativas de documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, prezando pelo cumprimento das metas de SLA e satisfação do aluno.

Kenntnisse

Pacote Office

E-mail

Rotinas administrativas financeiras

Ausbildung

Ensino Superior cursando

Jobbeschreibung

Somos a Vitru Educação! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Local de atuação

Maringá/PR

Horário de trabalho

Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos;
• Realizando as tratativas de documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, prezando pelo cumprimento das metas de SLA (Tempo de atendimento do chamado) e satisfacção do aluno;

Requisitos

• Cursando Ensino Superior
• Conhecimento em Pacote Office e E-mail
• Facilidade na utilização de sistemas
• Conhecimento em rotinas administrativas financeiras

Benefícios

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
• Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
• Plano de saús coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
• Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Vale Alimentação;
• Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
• Vale transporte ou Ajuda de custo;

• Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
• Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
• Apoio Pass: Apoios juridício, maternidade e de desenvolvimento pessoal.