Atendimento Financeiro ao aluno - Maringá/PR

Vitru Educação; Maringá; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Bolsa educação 70–100%

Bolsa educação para dependentes 70%

Bolsas mestrado/doutorado 70%

Plano de saúde coparticipativo

Seguro de Vida em Grupo

Plano Odontológico coparticipativo

Vale Alimentação

Clube de Vantagens

Job summary

Vitru Educação, junto das marcas Unicesumar e Uniasselvi, busca profissional para atuar em Maringá/PR, com horário de segunda a sexta, 08:00–18:00 e sábados 08:00–12:00, conforme escala. Aturará atendimento aos alunos via sistemas internos, cuidando de documentos financeiros e metas de SLA.

Requisitos incluem cursando ensino superior, conhecimento em Pacote Office e facilidade com sistemas. Benefícios incluem bolsas de educação, plano de saúde, vale alimentação e outros descontos para

Qualifications

• Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, etc.)
• Boa comunicação por e-mail
• Facilidade no uso de sistemas internos da instituição

Responsibilities

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos.
• Tratativas de documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, com foco em SLA e satisfação.
• Realizar e acompanhar atendimento para atribuição de bolsas, emissão de boletos, aplicação de descontos, atualização de cobranças.

Skills

Pacote Office

Email

Sistemas internos

Rotinas administrativas financeiras

Education

Cursando Ensino Superior

Job description

Somos a Vitru Educação! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?

Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Descrição da vaga

Local de atuação: Maringá/PR

Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00 e aos sábados das 08:00 às 12:00, conforme escala.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos;
• Realizando as tratativas de documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, prezando pelo cumprimento das metas de SLA (Tempo de atendimento do chamado) e satisfação do aluno;
• Realizar e acompanhar os atendimento para atribuição de bolsas, emissão de boletos, aplicação de descontos, atualização de valores de cobrança, entre outros.

Requisitos

• Cursando Ensino Superior;
• Conhecimento em Pacote Office e E-mail;
• Facilidade na utilização de sistemas.

Desejável

• Conhecimento em rotinas administrativas financeiras.

Benefícios

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
• Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
• Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
• Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Vale Alimentação;
• Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar‑se à nova rotina.
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
• Vale transporte ou Ajuda de custo;
• Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
• Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
• Apoio Pass: Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.