Assistente de Atendimento ao Aluno (Financeiro) - Maringá/PR

Vitru-Educa; Maringá; Vor Ort; BRL 17.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bolsa educação para graduação e pós

Bolsa para dependentes

Bolsas mestrado/doutorado

Plano de saúde coparticipativo

Seguro de Vida em Grupo

Plano Odontológico coparticipativo

Vale Alimentação

Clube de Vantagens

Licença maternidade/paternidade estend

Day Off de Aniversário

Vale transporte ou Ajuda de custo

Go Good

Telemedicina Conexa

Apoio Pass

Zusammenfassung

A Vitru Educação está contratando para atuar no atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi, com foco na gestão de documentos financeiros e no cumprimento de SLA. A posição exige estar cursando o ensino superior e habilidades em Pacote Office e sistemas.

O colaborador terá benefícios amplos, bolsa educação para formações diversas e plano de saúde, além de suporte em transporte e programas de bem-estar. Horário de segunda a sexta, atuação em Maringá/PR, com oportunidades de crescimento.

Qualifikationen

• Cursando Ensino Superior.
• Conhecimento em Pacote Office e E-mail.
• Facilidade na utilização de sistemas.
• Conhecimento em rotinas administrativas financeiras.

Aufgaben

• Realizar atendimento aos alunos via sistemas internos.
• Tratar documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, buscando cumprir SLA e satisfação.

Kenntnisse

Pacote Office

E-mail

Sistemas

Rotinas financeiras

Ausbildung

Cursando Ensino Superior

Tools

Sistemas internos

Jobbeschreibung

Somos a Vitru Educação!

A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?

Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Local de atuação

Maringá/PR

Horário de trabalho

Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos;
• Realizando as tratativas de documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, prezando pelo cumprimento das metas de SLA (Tempo de atendimento do chamado) e satisfação do aluno;

Requisitos

• Cursando Ensino Superior
• Conhecimento em Pacote Office e E-mail
• Facilidade na utilização de sistemas
• Conhecimento em rotinas administrativas financeiras

Benefícios

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
• Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
• Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
• Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Vale Alimentação;
• Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar‑se à nova rotina.
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
• Vale transporte ou Ajuda de custo;
• Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
• Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
• Apoio Pass: Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.