Atendimento Financeiro ao aluno (Exclusiva PcD) - Maringá/PR

Vitru Educação; Maringá; On-site; BRL 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde coparticipativo

Assistência odontológica

Seguro de vida

GoGood Telemedicina

GoGood Academias

Job summary

Vitru Educação, grupo educacional que reúne Unicesumar e Uniasselvi, atua presencialmente em Maringá/PR. A posição exige cursando Ensino Superior, domínio de Pacote Office e facilidade no uso de sistemas.

A função envolve atendimento a alunos, tratamento de documentos financeiros, emissão de boletos, descontos e acompanhamento de cobranças, com foco em SLA e satisfação do aluno. Benefícios incluem plano de saúde, odontológico e suporte para educação.

Qualifications

• Cursando Ensino Superior.
• Conhecimento em Pacote Office e E-mail.
• Facilidade na utilização de sistemas.

Responsibilities

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos.
• Realizar tratativas de documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, prezando pelo cumprimento das metas de SLA (Tempo de atendimento do chamado) e satisfação do aluno.
• Realizar e acompanhar os atendimento para atribuição de bolsas, emissão de boletos, aplicação de descontos, atualização de valores de cobrança, entre outros.

Skills

Pacote Office

E-mail

Facilidade em sistemas

Education

Cursando Ensino Superior

Job description

Na Vitru, transformar vidas por meio da educação é o que nos move todos os dias. Somos a Vitru Educação, um grupo educacional que reúne as marcas Unicesumar e Uniasselvi, levando ensino de qualidade para milhares de pessoas em todo o Brasil. Mais do que uma oportunidade profissional, acreditamos em um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, a inovação e o crescimento das pessoas. Se você quer construir uma carreira com propósito e fazer parte de uma equipe que impacta a vida de milhares de estudantes, venha crescer com a gente. Saiba mais sobre a Vitru Educação: www.vitru.com.br

Atuação: Presencialmente em Maringá/PR.

Carga horária: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.

Esta oportunidade é exclusiva para pessoas com deficiência (PCD).

Responsabilidades:

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos;
• Realizando as tratativas de documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, prezando pelo cumprimento das metas de SLA (Tempo de atendimento do chamado) e satisfação do aluno;
• Realizar e acompanhar os atendimento para atribuição de bolsas, emissão de boletos, aplicação de descontos, atualização de valores de cobrança, entre outros.

Requisitos:

• Cursando Ensino Superior;
• Conhecimento em Pacote Office e E-mail;
• Facilidade na utilização de sistemas.

Desejável:

• Conhecimento em rotinas administrativas financeiras.

O que você vai encontrar por aqui:

Para sua saúde e bem-estar:

• Assistência Médica: Plano de saúde coparticipativo com cobertura estendida para cônjuge e filhos.
• Assistência Odontológica: Atendimento especializado, com coparticipação;
• Seguro de Vida: Apólice de proteção financeira para garantir maior tranquilidade e suporte ao colaborador e aos seus familiares em momentos imprevistos.
• GoGood Telemedicina: Pronto atendimento online disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Inclui consultas mensais com psicólogos, suporte de médicos especialistas e a opção de inclusão gratuita de dependentes;
• GoGood Academias: Acesso facilitado a uma ampla rede de academias e modalidades esportivas no país, garantindo tarifas significativamente mais acessíveis aos colaboradores;

Equilíbrio e Família:

• Licenças Maternidade e Paternidade Estendidas: Período de afastamento ampliado para pais biológicos e adotivos, assegurando maior suporte na adaptação e nos cuidados iniciais com o bebê;
• Day Off de Aniversário: Concessão de um dia de folga flexível no mês do seu aniversário para celebração e descanso;

Para o seu desenvolvimento e educação:

• Bolsa de Estudo para Graduação e Pós-Graduação: bolsa de 100% exclusiva para pessoas com deficiência (PCD),conforme os critérios estabelecidos em nossa política interna de concessão de bolsas.
• Bolsas de Estudo para Dependentes: Desconto de 70% em cursos de Graduação e Pós-Graduação para cônjuges e filhos, conforme diretrizes da política interna;
• Programas de Mestrado e Doutorado: Incentivo à alta formação com até 70% de desconto, seguindo os critérios estabelecidos na política de bolsas e disponibilidade na região;
• Vitru Academy: Universidade corporativa com trilhas de aprendizagem, cursos e conteúdos exclusivos para apoiar o seu desenvolvimento profissional e potencializar sua carreira;

Benefícios financeiros e diários:

• Vale Alimentação: Auxílio para despesas com alimentação e refeições diárias;
• Vale Transporte (VT): Benefício destinado ao deslocamento diário do colaborador entre residência e trabalho, disponibilizado para uso de transporte público;
• Clube de Vantagens: Portal de benefícios com descontos de até 60% em mais de 300 empresas parceiras nos segmentos de farmácias, turismo, educação, serviços de delivery, eletroeletrônicos, entre outros.