ATENDIMENTO

Rede de Carreiras Senac Minas; Pouso Alegre; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Rede de Carreiras Senac Minas em Pouso Alegre oferece vaga de atendente de suporte ao aluno, com foco em orientar durante o processo de habilitação.

Você atuará presencialmente e pelos canais de comunicação, esclarecer dúvidas, manter CRM atualizado e apoiar na organização de planilhas.

Qualificações

• Ensino médio completo é requisito essencial.
• Conhecimento básico do Pacote Office (Word/Excel/PowerPoint) é desejável.
• Boa comunicação verbal e escrita é crucial para atendimento aos alunos.
• Disponibilidade de horário para atender às demandas da instituição.

Responsabilidades

• Atendimento ao aluno.
• Suporte e acompanhamento durante o processo de habilitação.
• Esclarecimento de dúvidas.
• Organização e atualização de informações no CRM.
• Preenchimento e atualização de planilhas.
• Agendamento e acompanhamento de serviços.
• Atendimento presencial e pelos canais de comunicação.
• Auxílio na resolução de demandas dos alunos.

Conhecimentos

Comunicativo

Proativo

Organizado

Responsável

Focado em resultados

Boa comunicação

Negociação

Disponibilidade de horário

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

• Atendimento ao aluno;
• Suporte e acompanhamento durante o processo de habilitação;
• Esclarecimento de dúvidas;
• Organização e atualização de informações no CRM;
• Preenchimento e atualização de planilhas;
• Agendamento e acompanhamento de serviços;
• Atendimento presencial e pelos canais de comunicação;
• Auxílio na resolução de demandas dos alunos.

Perfil Que Buscamos

• Comunicativo(a);
• Proativo(a);
• Organizado(a);
• Responsável;
• Focado(a) em resultados;
• Boa comunicação e facilidade para negociação;
• Disponibilidade de horário.
• Ensino médio completo
• Conhecimento do pacote office