Atendente Virtual

RHF Talentos Regional Norte; Arapongas; Presencial; BRL 19 000 - 26 000; Tempo integral

Resumo da oferta

RHF Talentos Regional Norte, em Arapongas, busca profissional para atendimento virtual aos clientes principalmente pelo WhatsApp Business. O(a) contratado(a) irá esclarecer dúvidas, preparar orçamentos e acompanhar o cliente até o fechamento das vendas.

A vaga exige agilidade, boa comunicação escrita e organização para gerenciar vários atendimentos simultâneos. A jornada é presencial, em horário comercial de segunda a sexta, com carga horária das 08h às 18h, e salário bruto de R$ 2.040,00 com

Qualificações

• Ensino médio completo
• Conhecimento em WhatsApp Business
• Boa comunicação virtual
• Excelente comunicação escrita
• Conhecimento básico da Língua Portuguesa, incluindo pontuação e acentuação
• Agilidade para conduzir vários atendimentos simultaneamente
• Conhecimento intermediário em informática

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por meio do WhatsApp Business.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e pedidos.
• Preparar e enviar orçamentos aos clientes.
• Acompanhar as conversas e necessidades de cada atendimento.
• Realizar o fechamento de pedidos.
• Manter uma comunicação clara, cordial e adequada com os clientes.
• Responder aos atendimentos com agilidade, mesmo diante de várias conversas simultâneas

Conhecimentos

WhatsApp Business

Comunicação escrita

Comunicação virtual

Multitarefa

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

CorelDraw

Canva

Word

Descrição da oferta de emprego

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de uma pessoa para atuar no atendimento virtual aos nossos clientes, principalmente por meio do WhatsApp Business. A rotina envolve esclarecer dúvidas, preparar orçamentos e acompanhar o cliente até o fechamento dos pedidos. Procuramos alguém ágil, organizado e com excelente comunicação escrita, que consiga lidar com vários atendimentos simultaneamente.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por meio do WhatsApp Business.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e pedidos.
• Preparar e enviar orçamentos aos clientes.
• Acompanhar as conversas e necessidades de cada atendimento.
• Realizar o fechamento de pedidos.
• Manter uma comunicação clara, cordial e adequada com os clientes.
• Responder aos atendimentos com agilidade, mesmo diante de várias conversas simultâneas.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento em WhatsApp Business.
• Boa comunicação virtual.
• Excelente comunicação escrita.
• Conhecimento básico da Língua Portuguesa, incluindo pontuação e acentuação.
• Agilidade para conduzir vários atendimentos simultaneamente.
• Conhecimento intermediário em informática.

Diferenciais

• Conhecimento em CorelDraw.
• Conhecimento em Canva.
• Conhecimento em Word.

Condições da vaga

• Contratação CLT.
• Atuação presencial em Arapongas/PR.
• De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, com 2 horas de almoço, das 11h às 13h.
• Aos sábados, das 08h às 12h.
• Salário bruto de R$ 2.040,00.
• Benefícios: não informados na ficha da vaga.

Sobre nós

Atuamos com serviços de gráfica rápida e produtos personalizados, oferecendo soluções para diferentes necessidades dos nossos clientes. Nosso trabalho envolve atendimento próximo, agilidade na elaboração de orçamentos e cuidado em cada etapa dos pedidos. Valorizamos uma comunicação clara, organização e rapidez para proporcionar uma boa experiência aos nossos clientes.