Assistente de Televendas

Ind. & Com. Plásticos Cajovil Ltda; Brusque; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PPR + Prêmio de assiduidade

Transporte gratuito (saída do terminal

50% Unimed + médico na empresa

Convênio com SESI clínica e farmácias

Alimentação na empresa

Resumo da oferta

Ind. & Com. Plásticos Cajovil Ltda busca profissional para atendimento ao cliente, via WhatsApp, telefone e e-mail, apoiando vendedores, tirando dúvidas, negociando conforme diretrizes e garantindo retorno rápido.

Você criará orçamentos, lançará e acompanhará pedidos no sistema, monitorando prazos e pendências operacionais. Também conferirá dados cadastrais e de entrega para liberação e faturamento corretos, apoiará a equipe e a gestão comercial em rotinas operacionais e no direcionamento de

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, televendas ou apoio vendas.
• Domínio de ferramentas de comunicação (WhatsApp Business, e-mail e telefone).
• Boa comunicação verbal e escrita, organização e atenção a detalhes cadastrais.

Responsabilidades

• Atender clientes via WhatsApp, telefone e e-mail no suporte aos vendedores, tirando dúvidas, negociando conforme diretrizes e garantindo retorno rápido.
• Criar orçamentos, lançar e acompanhar pedidos no sistema, monitorando prazos e pendências operacionais.
• Conferir com o cliente os dados cadastrais e de entrega (endereço, responsável e contato) para liberação e faturamento corretos.
• Apoiar a equipe interna e a gestão comercial em rotinas operacionais e direcionamento de demandas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Atenção a detalhes cadastrais

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

WhatsApp Business

e-mail

telefone

Descrição da oferta de emprego

Atender clientes via WhatsApp, telefone e e-mail no suporte aos vendedores, tirando dúvidas, negociando conforme diretrizes e garantindo retorno rápido; Criar orçamentos, lançar e acompanhar pedidos no sistema, monitorando prazos e pendências operacionais; Conferir com o cliente os dados cadastrais e de entrega (endereço, responsável e contato) para liberação e faturamento corretos; Apoiar a equipe interna e a gestão comercial em rotinas operacionais e direcionamento de demandas.

• PPR + Prêmio de assiduidade;
• Transporte gratuito (saída do terminal)
• 50% Unimed + médico na empresa;
• Convênio com SESI clínica e farmácias;
• Alimentação na empresa.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, televendas ou apoio vendas;
• Domínio de ferramentas de comunicação (WhatsApp Business, e-mail e telefone);
• Boa comunicação verbal e escrita, organização e atenção a detalhes cadastrais.