Assistente de Atendimento ao Cliente

Univali; Itajaí; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ambiente de trabalho organizado

Treinamento e acompanhamento

Bonificação por Desempenho

Resumo da oferta

Univali em Itajaí procura alguém comprometido, proativo e atencioso para fazer parte da nossa equipe. Você cuidará do atendimento aos clientes pelo WhatsApp, telefone e presencialmente, e contribuíra para manter as informações dos pedidos bem organizadas.

Você também auxiliará na elaboração de orçamentos, apoiará nas rotinas administrativas do atendimento e dará suporte diário à equipe. Não é obrigatória experiência prévia; valorizamos a comunicação, organização e vontade de aprender.

Qualificações

• Boa comunicação escrita e verbal (Português)
• Organização e atenção aos detalhes
• Gosto de atender pessoas
• Facilidade para aprender
• Responsabilidade, pontualidade e comprometimento
• Capacidade de trabalhar em equipe

Responsabilidades

• Atendimento a clientes pelo WhatsApp, telefone e presencialmente
• Auxílio na elaboração de orçamentos
• Acompanhamento de pedidos e organização das informações dos clientes
• Apoio nas rotinas administrativas do atendimento
• Suporte à equipe nas demandas do dia a dia

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Empatia

Facilidade de aprendizado

Trabalho em equipe

Ferramentas

Pacote Office

WhatsApp

Descrição da oferta de emprego

Descrição e Atividades

Estamos em busca de uma pessoa comprometida, proativa e atenciosa para fazer parte da nossa equipe!

Principais atividades

• Atendimento a clientes pelo WhatsApp, telefone e presencialmente;
• Auxílio na elaboração de orçamentos;
• Acompanhamento de pedidos e organização das informações dos clientes;
• Apoio nas rotinas administrativas do atendimento;
• Suporte à equipe nas demandas do dia a dia.

Requisitos

Procuramos alguém que:

• Tenha boa comunicação escrita e verbal;
• Seja organizada e atenta aos detalhes;
• Goste de atender pessoas;
• Tenha facilidade para aprender;
• Seja responsável, pontual e comprometida;
• Saiba trabalhar em equipe.

Não é obrigatório ter experiência!

Diferenciais

• Conhecimento básico de informática (Pacote Office);
• Facilidade com WhatsApp e redes sociais;
• Experiência anterior com atendimento ao público (não obrigatória).
• O que oferecemos
• Ambiente de trabalho organizado e acolhedor;
• Treinamento e acompanhamento no período de adaptação;
• Salário compatível com a função;
• Após atingir autonomia na função, participação no Programa de Bonificação por Desempenho.