ATENDENTE EDUCACIONAL

Grupo MAKE; Curitiba; Hybrid; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

O Grupo MAKE busca um profissional para atuar no atendimento ao público em Curitiba. O foco é fornecer informações sobre cursos, serviços e procedimentos para alunos, candidatos e polos, com atuação multiskill via chat, WhatsApp, Email e 0500.

Você apresentará soluções para ampliar a captação de novos inscritos e matriculados, realizará matrículas de novos alunos pelos canais de comunicação, oferecendo empatia, boa comunicação e organização para lidar com diferentes perfis.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento ao público (presencial ou remoto).
• Boa comunicação, organização e empatia para lidar com diferentes perfis de estudantes.
• Pode ser primeiro emprego.

Responsibilities

• Realizar atendimento multiskill (chat, WhatsApp, Email e 0500);
• Prestar informações sobre cursos, serviços e procedimentos para alunos, candidatos e polos;
• Apresentar soluções e sugestões para ampliar a captação de novos inscritos e matriculados;
• Efetuar matrículas de novos alunos por meio dos canais de comunicação e ligações.

Skills

Atendimento ao público

Boa comunicação

Organização

Empatia

Education

Ensino Médio completo

Job description

Principais atividades

• Realizar atendimento multiskill (chat, WhatsApp, Email e 0500) – ativo e receptivo;
• Prestar informações sobre cursos, serviços e procedimentos para alunos, candidatos e polos;
• Apresentar soluções e sugestões para ampliar a captação de novos inscritos e matriculados;
• Efetuar matrículas de novos alunos por meio dos canais de comunicação e ligações.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao público (presencial ou remoto);
• Boa comunicação, organização e empatia para lidar com diferentes perfis de estudantes;
• Pode ser primeiro emprego.