Assistente de Vendas

PVN APOIO A EDUCACAO A DISTANCIA - LTDA; Brasília; On-site; BRL 17,000 - 29,000; Full time

Job summary

A PVN Apoio à Educação a Distância - LTDA está recrutando profissional de vendas para atuar no atendimento ativo, prospecção de alunos e fechamento de matrículas.

Você irá apresentar cursos, modalidades (EAD, semipresencial e ao vivo), esclarecer dúvidas, negociar condições comerciais e manter o registro de contatos no sistema.

É necessário experiência em vendas, boa comunicação por telefone e WhatsApp, foco em metas, organização e conhecimento básico de Excel ou Google Planilhas.

Qualifications

• Experiência em vendas, telemarketing ativo ou captação de alunos.
• Boa comunicação por telefone e escrita no WhatsApp.
• Foco em metas e resultados, com disposição para colaborar com a equipe.
• Persistência para retomar contatos com cordialidade e respeito.
• Organização para conduzir vários atendimentos ao mesmo tempo.
• Conhecimento básico de Excel ou Google Planilhas.

Responsibilities

• Entrar em contato diariamente com os inscritos e interessados da carteira de polos, do primeiro atendimento até o fechamento.
• Prospectar ativamente na base, retomando contatos de quem deixou de responder ou não concluiu a inscrição.
• Apresentar cursos, modalidades (EAD, semipresencial e ao vivo) e condições comerciais; esclarecer dúvidas e negociar dentro da política da empresa.
• Acompanhar quem já realizou o pagamento, solicitando documentos e ajudando a resolver pendências até a matrícula e inclusão na turma.
• Manter rotina organizada de acompanhamento e registrar cada contato no sistema de atendimento e na planilha de controle.
• Trabalhar com metas diárias e por ciclo, por polo e modalidade, acompanhando resultados no ranking da equipe.
• Cobrir a carteira de colegas durante férias e ausências.

Skills

Vendas

Telemarketing ativo

Atendimento comercial

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel

Google Planilhas

Job description

Entrar em contato diariamente, por telefone e WhatsApp, com os inscritos e interessados da sua carteira de polos, desde o primeiro atendimento até o fechamento.

Prospectar ativamente na base, retomando o contato com quem deixou de responder, não concluiu a inscrição ou ainda não realizou o pagamento.

Apresentar cursos, modalidades (EAD, semipresencial e ao vivo) e condições comerciais, esclarecer dúvidas, contornar objeções e negociar dentro da política da empresa.

Acompanhar quem já realizou o pagamento, solicitando documentos e ajudando a resolver pendências até a conclusão da matrícula e a inclusão do aluno na turma.

Manter uma rotina organizada de acompanhamento e registrar cada contato e tentativa no sistema de atendimento e na planilha de controle.

Trabalhar com metas diárias e por ciclo, por polo e modalidade, acompanhando os resultados no ranking diário da equipe.

Cobrir a carteira de colegas durante férias e ausências.

Requisitos:

Experiência em vendas, telemarketing ativo, atendimento comercial ou captação de alunos.

Facilidade para conversar ao telefone e boa escrita no WhatsApp.

Foco em metas e resultados, com disposição para colaborar com a equipe.

Persistência para retomar contatos com cordialidade e respeito.

Organização para conduzir vários atendimentos ao mesmo tempo.

Conhecimento básico de Excel ou Google Planilhas.

Ensino médio completo.