Atendente Educacional | Curitiba/PR

Uninter; Curitiba; Hybride; BRL 16 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plano de saúde Unimed

Plano odontológico DentalUni

Bolsa de estudos 80% (EAD)

Curso de inglês gratuito

Vale-transporte

Vale-refeição Pluxee

Seguro de vida

Résumé du poste

Uninter está com oportunidade para Operador de Telemarketing em Curitiba. O(a) candidato(a) atuará na Central de Relacionamento com o Candidato e na Central de Recuperação, atendendo candidatos, alunos e polos, com foco em orientar, esclarecer dúvidas e apoiar processos de matrícula e rematrícula.

Horário: Segunda a Sábado, 14:00 às 20:00. Salário de R$1.621 + variável, VR de R$970/mês, demais benefícios. Contrato CLT, atuação presencial no endereço indicado.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Idade mínima de 18 anos.

Responsabilités

• Realizar atendimento Multiskill - chat, Whatsapp e 0500.
• Prestar informações sobre cursos e demais serviços e procedimentos para alunos, candidatos e polos.
• Apresentar soluções ou sugestões para a recuperação e captação de alunos.

Formation

Ensino médio completo

Description du poste

Estamos com oportunidade de atuação como Operador de Telemarketing em diferentes setores do Grupo Uninter. Conheça um pouco mais das áreas:

Central de Relacionamento com o Candidato (CRC)

Responsável pelo atendimento e acompanhamento de candidatos interessados nos cursos da instituição, atuando na prospecção, orientação sobre cursos, esclarecimento de dúvidas, suporte durante o processo seletivo e apoio na conversão de inscrições em matrículas, garantindo uma experiência de atendimento consultiva e acolhedora.

Central de Recuperação

Responsável pelo contato e relacionamento com alunos que interromperam ou não concluíram sua jornada acadêmica, buscando identificar motivos de evasão, apresentar alternativas de permanência ou retorno aos estudos, negociar situações acadêmicas e financeiras quando aplicável e incentivar a rematrícula, contribuindo para a recuperação e retenção de alunos.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Mínimo 18 anos;

Responsabilidades:

• Realizar atendimento Multiskill - chat, Whatsapp e 0500;
• Prestar informações sobre cursos e demais serviços e procedimentos para alunos, candidatos e polos;
• Apresentar soluções ou sugestões para a recuperação e captação de alunos.

Local de trabalho:

Rua Francisco Nadolny, 100, Bairro Campina do Siqueira - Curitiba/PR

Horário de trabalho:

Segunda a Sábado, das 14:00 às 20:00

Salário:

R$1.621 + Variável + VR de R$970 por mês e demais benefícios

Variável:Comissão por aluno captado ou recuperado

Tipo de Contrato:

Efetivo CLT

Benefícios:

• Plano de saúde Unimed sem mensalidade (com co-participação de 30% quando utilizar);
• Plano odontológico DentalUni (sem cobrança de mensalidade ou coparticipação);
• Bolsa de estudos de 80% para estudar no EAD;
• Curso de inglês gratuito;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição Pluxee de 37,46 por dia trabalhado.
• Wellhunb (antigo Gympass);
• Seguro de vida.

Diferenciais da vaga:

Aqui você encontra um ambiente que valoriza oatendimento personalizado e o foco no cliente, com cuidado em cada etapa daexperiência do aluno:)
Contamos com umagestão participativa e apoiadora,equipes colaborativasetreinamentos constantes com incentivos, promovendo crescimento e desenvolvimento contínuo.

Vem construir o futuro com a gente!