Atendente digital - Matriz

Labvital; Santo Amaro da Imperatriz; On-site; BRL 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Plano de Saúde Unimed

Day Off para Aniversariantes

Assistência médica

Seguro de vida

Job summary

Labvital está contratando para atendimento ao paciente via WhatsApp na cidade de Santo Amaro da Imperatriz, SC. O candidato ideal apresenta experiência em atendimento ou vendas e excelente comunicação em português.

A posição exige agilidade em computador e WhatsApp, com foco em metas e empatia com o paciente. Responsável por orientar sobre preparo, prazos, unidades e formas de pagamento, ler pedidos médicos, enviar orçamentos e conduzir o agendamento.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ou vendas (WhatsApp, telemarketing ou saúde é um diferencial).
• Português correto e escrita clara.
• Agilidade no computador e no WhatsApp.
• Foco em meta, organização e empatia com o paciente.

Responsibilities

• Atender pacientes pelo WhatsApp com agilidade e cordialidade.
• Ler pedidos médicos e enviar orçamentos (particular e convênios).
• Orientar sobre preparo, prazos, unidades e formas de pagamento.
• Conduzir a conversa até o agendamento e fazer follow-up dos orçamentos.
• Registrar atendimentos no sistema e pedir a avaliação do paciente.

Skills

digitação

atendimento telefônico

fluência verbal

boa comunicação

comprometimento

leitura de guias médicas

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel

Job description

• Atender pacientes pelo WhatsApp com agilidade e cordialidade
• Ler pedidos médicos e enviar orçamentos (particular e convênios)
• Orientar sobre preparo, prazos, unidades e formas de pagamento
• Conduzir a conversa até o agendamento e fazer follow-up dos orçamentos
• Registrar atendimentos no sistema e pedir a avaliação do paciente
• Ensino médio completo
• Experiência em atendimento ou vendas (WhatsApp, telemarketing ou saúde é um diferencial)
• Português correto e escrita clara
• Agilidade no computador e no WhatsApp
• Foco em meta, organização e empatia com o paciente

Requisitos

Habilidade Técnica

• - Habilidade com digitação - Intermediário
• Atendimento Telefônico - Intermediário
• Conhecimento em Excel - Básico
• Fluência verbal e cortesia - Intermediário
• Boa comunicação - Intermediário
• Comprometimento - Avançado
• Leitura de guias médicas - Intermediário
• Vale Alimentação
• Plano de Saúde Unimed
• Day Off para Aniversáriantes
• Assistência médica
• Comissão
• Seguro de vida
• Vale alimentação

Localização

Rua Prefeito José Kehrig, 5225, Centro, Santo Amaro da Imperatriz - SC, Brasil, 88140-160