#1171 - Recepcionista Comercial

RHF Cachoeiro de Itapemirim; Cachoeiro de Itapemirim; On-site; BRL 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Plano de saúde com coparticipação

Auxílio-transporte

Job summary

Clínica de Saúde, Medicina e Estética em Cachoeiro de Itapemirim busca profissional para atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp, acolhendo pacientes, agendando consultas e fechando vendas.

Requisitos incluem ensino médio completo, domínio de Pacote Office e WhatsApp Business, com boa comunicação, empatia e postura profissional. A função envolve cobrança, cadastros e suporte às campanhas comerciais da clínica.

Qualifications

• Experiência em clínicas médicas, odontológicas ou de estética, com conhecimento em vendas consultivas, CRM e rotinas de caixa.
• Ensino médio completo e domínio do Pacote Office e WhatsApp Business, com facilidade para utilizar sistemas.
• Boa comunicação, simpatia, empatia e postura profissional.
• Organização, proatividade e foco em resultados.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, acolhendo pacientes e esclarecendo dúvidas.
• Realizar agendamentos, confirmações e reagendamentos de consultas e procedimentos.
• Receber e dar continuidade aos atendimentos encaminhados pela equipe comercial (SDR).
• Identificar as necessidades das pacientes e apresentar protocolos, serviços, produtos e condições comerciais.
• Conduzir negociações, contornar objeções, realizar follow-up e fechar vendas.
• Acompanhar a jornada das pacientes, incluindo o pós-venda e o pós-procedimento.
• Realizar cadastros, atualizar informações no sistema e CRM e organizar prontuários e documentos.
• Efetuar recebimentos, conferir pagamentos e parcelas e realizar o fechamento de caixa.
• Apoiar campanhas comerciais, acompanhar metas e indicadores e contribuir para os resultados da clínica.
• Manter a recepção organizada e cumprir os processos, protocolos e padrões de atendimento estabelecidos.

Skills

Vendas consultivas

CRM

Rotinas de caixa

Comunicação

Organização

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

WhatsApp Business

Sistemas

Job description

Horário

Desegundaaquinta,das08hàs18h30,esexta,das08hàs17h30.

Remuneração

Salário de R$ 1.621,00 + R$ 140,00 de assiduidade + R$ 379,00 de gratificação de caixa e vendas + R$ 350,00 de vale-refeição + auxílio-transporte + plano de saúde com coparticipação.

Requisitos

• Experiência em clínicas médicas, odontológicas ou de estética, com conhecimento em vendas consultivas, CRM e rotinas de caixa;
• Ensino médio completo e domínio do Pacote Office e WhatsApp Business, com facilidade para utilizar sistemas;
• Boa comunicação, simpatia, empatia e postura profissional;
• Organização, proatividade e foco em resultados.

Atividades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, acolhendo pacientes e esclarecendo dúvidas;
• Realizar agendamentos, confirmações e reagendamentos de consultas e procedimentos;
• Receber e dar continuidade aos atendimentos encaminhados pela equipe comercial (SDR);
• Identificar as necessidades das pacientes e apresentar protocolos, serviços, produtos e condições comerciais;
• Conduzir negociações, contornar objeções, realizar follow-up e fechar vendas;
• Acompanhar a jornada das pacientes, incluindo o pós-venda e o pós-procedimento;
• Realizar cadastros, atualizar informações no sistema e CRM e organizar prontuários e documentos;
• Efetuar recebimentos, conferir pagamentos e parcelas e realizar o fechamento de caixa;
• Apoiar campanhas comerciais, acompanhar metas e indicadores e contribuir para os resultados da clínica;
• Manter a recepção organizada e cumprir os processos, protocolos e padrões de atendimento estabelecidos.

Clínica de Saúde, Medicina e Estética