Atendente de SAC

Jobbol; Maringá; On-site; BRL 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Refeitório

Vale Transporte

Plano Odontológico

Assistência psicológica

Job summary

A eContrate, empresa de recrutamento especializada, busca Atendente de SAC para atuar em Maringá (PR), presencial. A vaga atende clientes com foco na qualidade e agilidade, integrando a equipe de atendimento da empresa.

Responsabilidades incluem gerenciar canais de comunicação (chat, e-mail e marketplaces), prestar suporte no pré e pós-venda, esclarecer dúvidas sobre produtos e prazos, e registrar feedbacks para melhoria da experiência do consumidor.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Gerenciar canais de comunicação (chat, e-mail e plataformas de marketplace).
• Prestar atendimento no pré e pós-venda, garantindo agilidade e qualidade.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos e prazos.
• Realizar tratativas de trocas, devoluções e solicitações de conserto.
• Registrar feedbacks para melhoria da experiência do consumidor.

Education

Ensino médio completo

Job description

Empresa de recrutamento e seleção busca profissional Atendente de SAC em Maringá.

A eContrate é especializada no recrutamento de profissionais para e-commerce, com uma metodologia que garante a entrega rápida e eficiente de talentos. Fornecem soluções personalizadas aos seus clientes por meio da gestão de pessoas e serviços especializados de recrutamento e seleção com abrangência em todo o território nacional.

Responsabilidades

Gerenciar os canais de comunicação da empresa (chat, e-mail e plataformas de marketplace). Prestar atendimento ao cliente no pré e pós-venda, garantindo agilidade e qualidade nas respostas. Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos e prazos. Realizar tratativas de trocas, devoluções e solicitações de conserto. Resolver problemas e registrar feedbacks para melhoria da experiência do consumidor.

Atuações anteriores em Atendente de Telemarketing, Atendente de Suporte, Agente de Atendimento ou Operador de SAC podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 3.000,00
• Vale Alimentação
• Refeitório
• Vale Transporte
• Plano Odontológico
• Assistência psicológica.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Sarandi, Paiçandu, Marialva ou Mandaguaçu também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a quinta-feira. Das 08:00 às 18:00. Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.