Atendente de SAC

Ferragens-Negr; Curitiba; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Ferragens-Negr busca profissional para atuar na área de Pós-Vendas, acompanhando assistências técnicas autorizadas e garantindo o cumprimento de prazos e políticas internas. A vaga é presencial no CIC, de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Procuramos alguém organizado, analítico e comunicativo, com bom relacionamento interpessoal, capaz de acompanhar processos, realizar follow-ups e apoiar na geração de relatórios e indicadores da gestão.

Qualifications

• Requisitos: Ensino médio completo.
• Disponibilidade para atuar das 8h às 18h de segunda a sexta, presencial no CIC.

Responsibilities

• Acompanhamento de atendimentos, prazos e pendências.
• Suporte às assistências técnicas.
• Auditoria de ordens de serviço e conferência.
• Atualização de planilhas e indicadores.
• Elaboração de relatórios para gestão.

Skills

Organizado

Analítico

Comunicativo

Relacionamento interpessoal

Education

Ensino Médio (2º Grau)

Job description

Mais informações sobre a vagaAtuação na área de Pós-Vendas, realizando o acompanhamento de assistências técnicas autorizadas e garantindo o cumprimento dos processos, prazos e políticas internas.Requisitos:Ensino médio completo;Disponibilidade para atuar das 8h as 18h de segunda a sexta-feira, presencial no CIC.Vontade de aprender.Principais atividades:Acompanhamento de atendimentos, prazos e pendências;Suporte às assistências técnicas;Auditoria e conferência de ordens de serviço;Análise e acompanhamento de garantias;Atualização de planilhas e indicadores;Elaboração de relatórios para acompanhamento da gestão;Identificação de inconsistências e oportunidades de melhoria;Interface com áreas internas e postos autorizados.Buscamos um profissional organizado, analítico, comunicativo e com bom relacionamento interpessoal, que tenha facilidade para acompanhar processos e realizar follow-ups.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)