Assistente de SAC (atendimento)

BELA MARES CONSTRUTORA; Brasília; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Alimentação

Vale-transporte (sem desconto 6%)

Plano de saúde co-part + odonto (após

Folga de aniversário

Job summary

A Bela Mares Construtora está buscando um Assistente de SAC para fortalecer o atendimento ao cliente, assegurando satisfação e eficiência no setor presencial.

Você irá gerenciar interações por telefone e e-mail, coordenar o atendimento, acompanhar solicitações, registrar feedbacks e colaborar com outras áreas para garantir um serviço de qualidade ao cliente.

Qualifications

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em processos de suporte técnico.
• Capacidade de comunicação clara e efetiva.
• Organização e atenção aos detalhes.

Responsibilities

• Gerenciar interações com clientes por telefone e e-mail.
• Coordenar o atendimento ao cliente e solucionar problemas.
• Acompanhar as solicitações e registrar feedbacks.
• Colaborar com outras áreas para garantir atendimento de qualidade.

Skills

Atendimento ao cliente

Suporte técnico

Comunicação clara

Organização

Atenção aos detalhes

Job description

Oportunidade: Estamos em busca de um Assistente de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) para se juntar ao nosso time.

A posição é essencial para garantir a satisfação do cliente e o bom funcionamento do setor de atendimento.

Funções:

• Gerenciar as interações com clientes por telefone e e-mail
• Coordenar o atendimento ao cliente e solucionar problemas
• Acompanhar as solicitações e registrar feedbacks
• Colaborar com outras áreas para garantir um atendimento de qualidade

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimento em processos de suporte técnico
• Capacidade de comunicação clara e efetiva
• Organização e atenção aos detalhes

Benefícios:

• Alimentação
• Vale-transporte (sem desconto 6%)
• Plano de saúde co-part + odonto (após 90 dias)
• Folga de aniversário

A posição é presencial e exige comprometimento e dedicação para garantir a excelência no atendimento.