AUXILIAR DE ATENDIMENTO I (SAC)

DASS NORDESTE CALC E ART ESPORTIVOS SA; Ivoti; On-site; BRL 12,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeitório no local

Plano de Saúde

Gympass

Estacionamento

Job summary

A Selecty, localizada em Ivoti/RS, busca um Auxiliar de Atendimento I (SAC) para atuar presencialmente, com foco em atendimento cordial aos clientes por telefone, chat, WhatsApp e e-mail, garantindo soluções rápidas e claras.

Você ficará responsável por atualizar o status dos atendimentos, cumprir SLAs, colaborar na organização de processos internos e manter planilhas atualizadas, contribuindo para a excelência no suporte ao cliente.

Qualifications

• Boa comunicação oral e escrita.
• Proatividade.

Responsibilities

• Prestar suporte aos nossos clientes por meio de canais oficiais, como telefone, chat, WhatsApp e e-mail.
• Atualizar o status dos atendimentos no nosso sistema, garantindo que os prazos estabelecidos (SLAs) sejam cumpridos.
• Colaborar na organização de processos internos, contribuindo para o controle e atualização de planilhas de acompanhamento.
• Oferecer um atendimento de excelência, priorizando a cordialidade e a agilidade em todas as Interações.

Skills

Boa comunicação oral

Proatividade

Job description

• Jornada de trabalho: De segunda a sexta, das 08h00 às 17h30
• Modalidade de trabalho: Presencial

• Refeitório no local
• Plano de Saúde
• Gympass
• Estacionamento

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um Auxiliar de Atendimento I (SAC) para integrar nossa equipe! Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por oferecer um excelente serviço, esta é a sua chance.

• Prestar suporte aos nossos clientes por meio de canais oficiais, como telefone, chat, WhatsApp e e-mail.
• Atualizar o status dos atendimentos no nosso sistema, garantindo que os prazos estabelecidos (SLAs) sejam cumpridos.
• Colaborar na organização de processos internos, contribuindo para o controle e atualização de planilhas de acompanhamento.
• Oferecer um atendimento de excelência, priorizando a cordialidade e a agilidade em todas as interações.

Requisitos e qualificações

• Boa comunicação oral e escrita;
• Proatividade;