Atendente de SAC

CK-saúde e Nurso; Brasília; On-site; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação

Vale-transporte

Bônus semestral

Regime CLT

Job summary

A Cksaude, localizada em Brasília, busca uma pessoa comunicativa para atuar no atendimento ao cliente, com foco em telefone e chat. A posição exige boa comunicação, organização e disposição para lidar com diversas situações de maneira cordial e profissional, registrando dados no sistema e apoiando atividades administrativas.

O regime é CLT, carga horária de 44 horas semanais, de segunda a sexta 8h às 18h com intervalo para almoço, sábados das 9h às 13h.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para digitar e utilizar sistemas.
• Organização, responsabilidade e cordialidade no atendimento.

Responsibilities

• Realizar atendimentos por telefone e chat online.
• Esclarecer dúvidas e orientar os clientes.
• Registrar e atualizar informações no sistema.
• Confirmar dados relacionados a entregas e coletas.
• Apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento.
• Contribuir para um atendimento ágil, organizado e de qualidade.

Skills

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Digitação rápida

Organização

Job description

• Regime de contratação: CLT (carteira assinada)

Salário: R$ 1.681,00 por mês

Vale-alimentação: R$ 726,00 por mês, via cartão alimentação

Vale-transporte: R$ 11,00 por dia trabalhado, pago via Pix

Bônus semestral: conforme desempenho

Sobre a vaga:

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e comprometida para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente.

Se você gosta de ajudar pessoas, tem facilidade para se comunicar e sabe lidar com diferentes situações de maneira cordial e profissional, essa oportunidade pode ser para você!

Principais atividades:

• Realizar atendimentos por telefone e chat online.


• Esclarecer dúvidas e orientar os clientes.


• Registrar e atualizar informações no sistema.


• Confirmar dados relacionados a entregas e coletas.


• Apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento.


• Contribuir para um atendimento ágil, organizado e de qualidade.

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente.


• Boa comunicação verbal e escrita.


• Facilidade para digitar e utilizar sistemas.


• Organização, responsabilidade e cordialidade no atendimento.

Jornada de trabalho:

Segunda a sexta-feira: das 8h às 18h, com 1 hora de intervalo para almoço.

Sábado: das 9h às 13h.

Carga horária contratual: 44 horas semanais, conforme escala de trabalho.

A escala deverá contemplar a folga semanal prevista. Quando houver trabalho extraordinário, serão aplicadas as regras legais e convencionais pertinentes.