ATENDENTE DE CRA

Uninassau; Vilhena; On-site; BRL 18,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Refeição

Plano Odontológico

Day Off (aniversário)

TotalPass

PAE - apoio psicológico e financeiro

Desconto em Clínicas-Escola

Benefício Educacional

Universidade Corporativa

Job summary

A Uninassau em Vilhena, RO busca um Atendente de CRA dinâmico para apoiar processos acadêmicos e administrativos. O profissional ficará responsável por cadastros, matrícula e o manuseio de documentos estudantis, garantindo o fluxo correto das informações no RM.

É necessário ensino médio completo, domínio do Pacote Office e experiência com RM/sistemas. Horário de segunda a sexta, com sábado pela manhã, e benefícios adicionais descritos na seção de observações.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Conhecimento em RM e sistemas.
• Disponibilidade de horário: seg a sex 11h-20h e sáb 8h-12h.

Responsibilities

• Alterar dados cadastrais dos alunos.
• Realizar inscrição e matrícula no RM.
• Abertura de chamados para alterações de disciplinas e certificados; inclusão/exclusão de disciplinas; histórico e declarações.
• Lançar requerimentos diversos no RM.
• Organizar e controlar os dossiês dos alunos por matrícula e histórico.
• Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos.
• Atender e abrir chamados sobre vencimentos, descontos de convênios e boletos.
• Emitir declarações financeiras e negociar pendências.
• Formalizar acordos por meio de Contratos de Confissão de Dívida.
• Cumprir requisitos ISO 9001 e ISO 14001 quando aplicável.

Skills

Pacote Office

RM

Sistemas

Education

Ensino Médio Completo

Tools

RM

Sistemas

Job description

DESCRIÇÃO DA VAGA:

Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Atendente de CRA. Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer você!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• - Alterar dados cadastrais dos alunos.
• - Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM.
• - Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno.
• - Lançar requerimentos diversos no sistema RM.
• - Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico.
• - Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade.
• - Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato.
• - Emitir declarações financeiras.
• - Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos.
• - Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários; - Alterar dados cadastrais dos alunos.
• - Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM.
• - Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• - Formação: Ensino Médio Completo.
• - Conhecimento do Pacote Office.
• - Conhecimento em RM e Sistemas.
• - Disponibilidade de horário: Segunda a sexta-feira das 11h ás 20h e sábado das 8h ás 12h.

OBSERVAÇÕES:

Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios!

Para o seu desenvolvimento

• Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)
• Universidade Corporativa

Para o dia a dia

• Ticket Refeição

Família, Saúde e Bem-estar

• Plano Odontológico
• Day Off (folga no mês de aniversário)
• TotalPass (parceria com academias) Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)
• Desconto em Clínicas-Escola