ATENDENTE (ACIONAMENTO)

Bem Protege Brasil; Belo Horizonte; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ambiente de trabalho reconhecido como um dos melhores

Oportunidade de crescimento profissional

Resumo da oferta

Uma seguradora reconhecida em Belo Horizonte busca um profissional para atuar no atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento telefônico e ensino médio concluído. As responsabilidades incluem atender chamadas, registrar interações e resolver problemas. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento.

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico, telemarketing, assistência 24hrs e Acionamento.

Responsabilidades

• Atender chamadas telefônicas de clientes, identificando suas necessidades.
• Registrar informações das chamadas no sistema.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços.
• Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino Médio concluído

Descrição da oferta de emprego

A Bem Protege é uma seguradora que preza pelo atendimento com excelênciaaos nossos segurados atuando com rapidez e agilidade e qualidade dos processos.

Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pesquisa realizada pela GPTW em 2024, Venha fazer parte do nosso time!

Principais atividades

• Atender as chamadas telefônicas de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções de forma clara e precisa.
• Registrar as informações das chamadas no sistema, mantendo um histórico de interações atualizado.
• Fornecer informações sobre produtos, serviços, processos, e políticas da empresa de forma detalhada e amigável.
• Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes, buscando sempre a melhor solução possível.
• Experiência com Acionamento

Requisitos

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico, telemarketing, assistência 24hrs e Acionamento.
• Ensino Médio concluído.