OPERADOR DE TELEMARKETING

Bem Protege Brasil; Belo Horizonte; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma seguradora de destaque em Belo Horizonte, Minas Gerais, está à procura de um profissional para atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter pelo menos 1 ano de experiência em atendimento telefônico ou telemarketing e possuir ensino médio completo. As responsabilidades incluem atender chamadas, registrar interações e fornecer informações sobre produtos da empresa. Se você é uma pessoa comunicativa e gosta de resolver problemas, venha fazer parte do nosso time.

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico, telemarketing, assistência 24hrs.

Responsabilidades

• Atender chamadas telefônicas de clientes e identificar suas necessidades.
• Registrar informações das chamadas no sistema.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa.
• Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Quem somos nós?

A Bem Protege é uma seguradora que preza pelo atendimento com excelênciaaos nossos segurados atuando com rapidez e agilidade e qualidade dos processos.

Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pesquisa realizada pela GPTW em 2024, Venha fazer parte do nosso time!

Principais atividades:

• Atender as chamadas telefônicas de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções de forma clara e precisa.
• Registrar as informações das chamadas no sistema, mantendo um histórico de interações atualizado.
• Fornecer informações sobre produtos, serviços, processos, e políticas da empresa de forma detalhada e amigável.
• Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes, buscando sempre a melhor solução possível.

Requisitos:

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico, telemarketing, assistência 24hrs.
• Ensino Médio concluído.