ATENDENTE

Bem Protege; Belo Horizonte; Presencial; BRL 22 000 - 33 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A BP Seguradora atua no atendimento de clientes com foco em excelência, rapidez e qualidade de processos. Procura profissionais para atendimento telefônico, registrando informações e mantendo histórico de interações no sistema.

Requisitos: ensino médio completo e experiência mínima de 1 ano em teleatendimento, telemarketing ou atendimento 24h. O candidato deve ser comunicativo, empático e capaz de resolver problemas com agilidade.

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico, telemarketing ou atendimento 24h.
• Ensino Médio completo.

Responsabilidades

• Atender as chamadas de clientes, identificando necessidades e oferecendo soluções de forma clara e precisa.
• Registrar informações das chamadas no sistema, mantendo histórico atualizado de interações.
• Fornecer informações sobre produtos, serviços, processos e políticas da empresa de forma detalhada e amigável.

Conhecimentos

Atendimento telefônico

Formação académica

Ensino médio

Descrição da oferta de emprego

Quem somos nós?

A BP Seguradora preza pelo atendimento com excelência aos nossos segurados atuando com rapidez e agilidade e qualidade dos processos.

Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pesquisa realizada pela GPTW em 2024, Venha fazer parte do nosso time!

Principais atividades:

• Atender as chamadas telefônicas de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções de forma clara e precisa.
• Registrar as informações das chamadas no sistema, mantendo um histórico de interações atualizado.
• Fornecer informações sobre produtos, serviços, processos, e políticas da empresa de forma detalhada e amigável.
• Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes, buscando sempre a melhor solução possível.

Requisitos:

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico, telemarketing, assistência 24hrs.
• Ensino Médio concluído.