Atendente

CLIOMED MEDICINA DO TRABALHO SERVICOS MEDICOS HOSPITALARES LTDA

Navegantes

On-site

BRL 18,000 - 29,000

Full time

4 days ago
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Job summary

CLIOMED MEDICINA DO TRABALHO SERVICOS MEDICOS HOSPITALARES LTDA busca profissional para atuar na recepção de clínica de Medicina do Trabalho. Você realizará atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, receberá pacientes e orientará sobre procedimentos, além de cadastros no sistema.

É necessário ensino médio completo, boa comunicação, cordialidade, organização e agilidade. Experiência em atendimento e conhecimento básico em informática são desejáveis para atuar em ambiente de alto

Qualifications

  • Ensino médio completo.
  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Conhecimento básico em informática.
  • Facilidade com sistemas.
  • Boa comunicação e cordialidade.
  • Organização e agilidade.

Responsibilities

  • Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais.
  • Recepcionar pacientes e orientar sobre procedimentos e fluxos da clínica.
  • Efetuar cadastro e atualização de dados no sistema.
  • Emitir documentos relacionados aos atendimentos.
  • Organizar filas de atendimento e direcionar pacientes aos setores.
  • Apoiar no agendamento de exames e consultas.
  • Conferir documentação necessária para realização dos exames.
  • Garantir organização do ambiente de recepção.

Skills

Atendimento ao cliente
Boa comunicação
Organização

Education

Ensino médio completo

Tools

Informática básica
Sistemas

Job description

DESCRIÇÃO DO CARGO

Responsável por realizar o atendimento aos pacientes da clínica de Medicina do Trabalho, garantindo um fluxo ágil, organizado e uma experiência positiva. Atua no registro de informações, orientação aos clientes e apoio nas rotinas de atendimento.

PRINCIPAIS ATIVIDADES
  • Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais
  • Recepcionar pacientes e orientar sobre procedimentos e fluxos da clínica
  • Efetuar cadastro e atualização de dados no sistema
  • Emitir documentos relacionados aos atendimentos
  • Organizar filas de atendimento e direcionar pacientes aos setores
  • Apoiar no agendamento de exames e consultas
  • Conferir documentação necessária para realização dos exames
  • Garantir organização do ambiente de recepção
REQUISITOS
  • Ensino médio completo
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Conhecimento básico em informática
  • Facilidade com sistemas
  • Boa comunicação e cordialidade
  • Organização e agilidade
DESEJÁVEL
  • Experiência em clínica ou área da saúde ocupacional
  • Vivência com atendimento de alto volume
  • Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes
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