Atendente

CLIOMED MEDICINA DO TRABALHO SERVICOS MEDICOS HOSPITALARES LTDA

Itajaí

On-site

BRL 24,000 - 36,000

Full time

4 days ago
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Job summary

A CLIOMED Medicina do Trabalho Serviços Médicos Hospitalares LTDA em Itajaí procura um profissional para atendimento aos pacientes da clínica, garantindo um fluxo ágil, organização e uma experiência positiva. Você atuará no registro de informações, orientação aos clientes e apoio nas rotinas de atendimento.

Requisitos incluem ensino médio completo, experiência com atendimento ao cliente e facilidade com informática.

Qualifications

  • Ensino médio completo.
  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Conhecimento básico em informática.
  • Facilidade com sistemas.
  • Boa comunicação e cordialidade.
  • Organização e agilidade.

Responsibilities

  • Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais.
  • Recepcionar pacientes e orientar sobre procedimentos e fluxos da clínica.
  • Efetuar cadastro e atualização de dados no sistema.
  • Emitir documentos relacionados aos atendimentos.
  • Organizar filas de atendimento e direcionar pacientes aos setores.
  • Apoiar no agendamento de exames e consultas.
  • Conferir documentação necessária para realização dos exames.
  • Garantir organização do ambiente de recepção.

Skills

Boa comunicação
Organização
Agilidade
Cordialidade
Experiência em atendimento
Facilidade com sistemas

Education

Ensino médio completo

Tools

Informática básica
Sistemas de atendimento

Job description

DESCRIÇÃO DO CARGO

Responsável por realizar o atendimento aos pacientes da clínica de Medicina do Trabalho, garantindo um fluxo ágil, organizado e uma experiência positiva. Atua no registro de informações, orientação aos clientes e apoio nas rotinas de atendimento.

PRINCIPAIS ATIVIDADES
  • Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais
  • Recepcionar pacientes e orientar sobre procedimentos e fluxos da clínica
  • Efetuar cadastro e atualização de dados no sistema
  • Emitir documentos relacionados aos atendimentos
  • Organizar filas de atendimento e direcionar pacientes aos setores
  • Apoiar no agendamento de exames e consultas
  • Conferir documentação necessária para realização dos exames
  • Garantir organização do ambiente de recepção
REQUISITOS
  • Ensino médio completo
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Conhecimento básico em informática
  • Facilidade com sistemas
  • Boa comunicação e cordialidade
  • Organização e agilidade
DESEJÁVEL
  • Experiência em clínica ou área da saúde ocupacional
  • Vivência com atendimento de alto volume
  • Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes
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