Assistente Operacional de SAC

Jomed Transportes e Logística S/A; Brasil; On-site; BRL 30,000 - 55,000; Full time

Job summary

A Jomed Transportes e Logística S/A está recrutando para atuar no setor de Operações de Logística de Cargas, oferecendo atuação prática em atendimento a clientes e motoristas, apoio a pré-venda e pós-venda, e acompanhamento diário de entregas.

A posição envolve contato frequente com clientes e equipes internas, envio de follow-up, ligações para esclarecer dúvidas, e encaminhamento de ocorrências às áreas responsáveis, com foco na eficiência das entregas.

Responsibilities

• Atuar no setor de Operações de Logística de Cargas.
• Responsável pelo atendimento ao cliente e motoristas.
• Apoio a cliente pré-venda e pós-venda.
• Envio do Follow-up diário aos clientes e operações.
• Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas.
• Solicitações de coletas, emissão de formulários e outros.
• Encaminhar os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanhar pendências.
• Realizar acompanhamento e o controle de entregas de mercadorias.

Job description

Responsibilities

• Atuar no setor de Operações de Logística de Cargas;
• Responsável pelo atendimento ao cliente e motoristas;
• Apoio a cliente pré-venda e pós-venda;
• Envio do Follow-up diário aos clientes e operações.;
• Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas.;
• Solicitações de coletas, emissão de formulários e outros.;
• Encaminhar os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanhar pendências.;
• Realizar acompanhamento e o controle de entregas de mercadorias.;