TÉCNICO TI - (Cópia)

Asisolucoes; Brasil; Híbrido; BRL 42 000 - 66 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Asisolucoes está buscando um Técnico de TI para atuar no suporte técnico aos clientes, oferecendo atendimento remoto e presencial, com foco em manutenção de computadores, redes e servidores.

O profissional realizará diagnóstico de problemas, executará troca de peças, configuração de redes, cabeamento estruturado e documentação técnica detalhada, contribuindo para a padronização de processos e atendimento eficiente.

Qualificações

• Experiência na função de pelo menos dois anos
• Técnico concluído ou em curso em áreas relacionadas a TI
• Conhecimento em redes (switches, roteadores, APs, VLANs, VPNs, firewall)
• Conhecimento e prática com cabeamento estruturado (crimpar, testar, localizar cabos de rede, montagem de racks e patch panel)
• Experiência com sistemas de atendimento de chamados (service desk)

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico remoto aos usuários, solucionando problemas de softwares e redes
• Realizar manutenção presencial em computadores e servidores, incluindo troca de peças e atualização de Windows
• Realizar manutenção em infraestrutura de redes, como troca de cabos e localização de pontos de rede
• Criar e manter documentação técnica detalhada, garantindo a padronização dos processos

Conhecimentos

Redes: switches, roteadores, APs, VLAN

Cabeamento estruturado

Service desk / atendimento de chamados

Documentação técnica

Boa comunicação e escrita

Formação académica

Técnico em TI

Ferramentas

Windows Server (AD, DNS, DHCP, NTFS e GPO)

Linux

MacOS

CFTV (IP/analógico)

Mikrotik

Ubiquiti

Descrição da oferta de emprego

Técnico de TI

Descrição da vaga

Como técnico de TI você atuará nas demandas de suporte técnico aos nossos clientes, fará atendimento remoto e presencial executando serviços de manutenção em computadores, redes e servidores.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte técnico remoto aos usuários, solucionando problemas relacionados a softwares e redes;
• Realizar manutenção presencial em computadores e servidores, como troca de peças, limpeza interna, formatação e atualização de Windows;
• Realizar manutenção em infraestrutura de redes, como troca de cabos, crimpagem de conectores, localização de pontos de rede etc;
• Criar e manter documentação técnica detalhada, garantindo a padronização dos processos.

Requisitos e qualificações

• Experiência na função de pelo menos dois anos;
• Ensino técnico concluído ou em curso emáreas relacionadasa TI;
• Conhecimento em redes (switches, roteadores, APs, VLANs, VPNs, firewall);
• Conhecimento e prática com cabeamento estruturado (crimpar, testar, localizar cabos de rede, montagem de racks e patch panel);
• Experiência com sistemas de atendimento de chamados (service desk).

Habilidades necessárias

• Capacidade de documentar processos e procedimentos técnicos;
• Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em um ambiente exigente;
• Ser uma pessoa comunicativa;
• Ser uma pessoa organizada;
• Ter ótima capacidade de escrita.

Será considerado um diferencial

• Experiência com configuração, manutenção e gestão de servidores Windows (AD, DNS, DHCP, NTFS e GPO);
• Conhecimento e prática com instalação e configuração de sistemas de CFTV (IP e analógico);
• Conhecimento e prática com equipamentos Mikrotik;
• Conhecimento e prática com equipamentos Ubiquiti;
• Conhecimento e prática com sistema operacional Linux
• Conhecimento e prática com sistema operacional MacOS
• Conhecimento e prática com VOIP