Assistente de Vendas

INV Recursos Humanos; Caxias do Sul; On-site; BRL 56,000 - 100,000; Full time

Job summary

A INV Recursos Humanos procura profissional para atuar em atendimento comercial, consolidando previsões de demanda e elaborando cotações conforme políticas vigentes.

Você emitirá pedidos de venda, acompanhará atendimentos internos, negociará prioridades e manterá a organização do ambiente de trabalho, com foco na qualidade do atendimento.

Qualifications

• Experiência na função.

Responsibilities

• Consolidar e atualizar previsões de demanda, fornecendo informações para o planejamento de Produção e Compras.
• Elaborar cotações comerciais conforme políticas de preços vigentes.
• Controlar o fluxo de análise técnica e reparo de produtos enviados pelos clientes, acompanhando prazos e garantindo retorno adequado.
• Emitir pedidos de venda, demonstração e amostras.
• Acompanhar o atendimento dos pedidos junto às áreas internas, negociando prioridades, quantidades e prazos quando necessário.
• Elaborar cotações e propostas comerciais.
• Tabular indicadores de desempenho comercial.
• Realizar atendimento comercial por telefone, e-mail, videoconferência e presencialmente.
• Registrar, acompanhar e garantir o tratamento das solicitações, dúvidas, reclamações, não conformidades e elogios dos clientes, assegurando retorno dentro dos prazos estabelecidos.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Job description

Consolidar e atualizar previsões de demanda, fornecendo informações para o planejamento de Produção e Compras;

Elaborar cotações comerciais conforme políticas de preços vigentes;

Controlar o fluxo de análise técnica e reparo de produtos enviados pelos clientes, acompanhando prazos e garantindo retorno adequado;

Emitir pedidos de venda, demonstração e amostras;

Acompanhar o atendimento dos pedidos junto às áreas internas, negociando prioridades, quantidades e prazos quando necessário;

Elaborar cotações e propostas comerciais;

Tabular indicadores de desempenho comercial;

Realizar atendimento comercial por telefone, e-mail, videoconferência e presencialmente;

Registrar, acompanhar e garantir o tratamento das solicitações, dúvidas, reclamações, não conformidades e elogios dos clientes, assegurando retorno dentro dos prazos estabelecidos;

Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Experiência na função.