Assistente de Vendas

Indumak Máquinas Ltda; Jaraguá do Sul; Presencial; BRL 33 480 - 44 640; Tempo integral

Resumo da oferta

A Indumak Máquinas Ltda, localizada em Jaraguá do Sul, busca um profissional para atuar na área comercial. As responsabilidades incluem o cadastro e a atualização de informações de clientes, atendimento telefônico e suporte, além de interface com outros departamentos.

O candidato ideal possui formação técnica em Processos Gerenciais e experiência na área. O domínio do Pacote Office e boa comunicação são essenciais para o trabalho em equipe. Conhecimentos em CRM e desenho técnico são diferenciais.

Qualificações

• Formação técnica concluída ou em andamento em Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência na área comercial.
• Facilidade para trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.

Responsabilidades

• Realizar cadastro e atualização de clientes.
• Prestar atendimento aos clientes por telefone.
• Acompanhar processos de vendas e fluxo de pedidos.

Conhecimentos

Domínio do Pacote Office

Boa comunicação verbal e escrita

Trabalho em equipe

Perfil proativo e organizado

Formação académica

Formação técnica em Processos Gerenciais ou Gestão Comercial

Ferramentas

Plataformas CRM Ploomes

Movtech

Consistem

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Realizar cadastro e a atualização de clientes, garantindo a integridade e confiabilidade das informações no sistema;
• Efetuar cadastro, acompanhamento e atualização de pedidos, incluindo alterações, registros de ocorrências, comissionamentos e demais movimentações relacionadas;
• Prestar atendimento aos clientes por meio de contato telefônico, esclarecendo dúvidas e realizando o suporte necessário;
• Organizar, controlar e administrar informações e documentos do setor, assegurando a atualização dos registros;
• Auxiliar na elaboração, revisão e manutenção de documentos da área no sistema GED;
• Realizar o registro de ocorrências, acompanhamento das etapas dos processos, baixas sistêmicas e controle de pendências de portadores;
• Acompanhar os processos de vendas e fluxo de pedidos por meio dos sistemas Movtech, Ploomes e Consistem;
• Atuar na interface com os demais departamentos, realizando tratativas e acompanhamentos relacionados aos processos da área;
• Elaborar e controlar emendas contratuais, registros e documentações pertinentes;
• Participar das reuniões de lotes, realizando atas, controle, organização e atualização das informações referentes à programação de produção;
• Participar das reuniões de produção, acompanhando o andamento das etapas produtivas, tratativas de pendências e prazos de entrega dos equipamentos.

Requisitos

• Formação técnica concluída ou em andamento em Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência na área comercial;
• Domínio do Pacote Office;
• Perfil proativo, organizado e atento aos detalhes;
• Boa comunicação verbal e escrita, com domínio gramatical;
• Facilidade para trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal;
• Conhecimento nas plataformas CRM Ploomes, Movtech e Consistem (diferencial);
• Conhecimento em leitura e interpretação de desenhos técnicos (diferencial).