Assistente De Vendas - Rs

Inv Recursos Humanos; Caxias do Sul; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

Inv Recursos Humanos está buscando um Assistente de vendas para consolidar previsões de demanda, emitir pedidos e acompanhar o atendimento de clientes por telefone, e-mail e videoconferência, presencialmente. O papel envolve suporte às áreas internas para negociação de prioridades e prazos, bem como elaboração de cotações e propostas comerciais.

O candidato ideal deve possuir experiência em atendimento multicanal, boa organização e capacidade de registrar solicitações, dúvidas e reclamações,

Qualifications

• Experiência em atendimento comercial ou vendas.
• Capacidade de registrar solicitações e acompanhar prazos.
• Experiência com atendimento multicanal (telefone, e-mail, videoconferência).

Responsibilities

• Consolidar previsões de demanda para produção e compras.
• Emitir pedidos de venda, demonstração e amostras.
• Acompanhar atendimento de pedidos, negociando prioridades, quantidades e prazos.
• Registrar e tratar solicitações, dúvidas, reclamações e elogios, com retorno nos prazos estabelecidos.

Skills

Atendimento ao cliente

Negociação

Organização

Proatividade

Comunicação clara

Tools

Videoconferência

Job description

Consolidar e atualizar previsões de demanda, fornecendo informações para o planejamento de Produção e Compras. Elaborar cotações comerciais conforme políticas de preços vigentes. Controlar o fluxo de análise técnica e reparo de produtos enviados pelos clientes, acompanhando prazos e garantindo retorno adequado. Emitir pedidos de venda, demonstração e amostras. Acompanhar o atendimento dos pedidos junto às áreas internas, negociando prioridades, quantidades e prazos quando necessário. Elaborar cotações e propostas comerciais. Tabular indicadores de desempenho comercial. Realizar atendimento comercial por telefone, e-mail, videoconferência e presencialmente. Registrar, acompanhar e garantir o tratamento das solicitações, dúvidas, reclamações, não conformidades e elogios dos clientes, assegurando retorno dentro dos prazos estabelecidos. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Formação Acadêmica:

Não informado

Assistente de vendas

Consultoria em recursos humanos.

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Assistente de vendas - RS Caxias do Sul, RS, Brazil