ASSISTENTE DE TI

VOKKAN PARTICIPACOES S.A; Itapema; Presencial; BRL 39 060 - 66 960; Tempo integral

Resumo da oferta

A VOKKAN PARTICIPACOES S.A em Itapema, SC, busca um profissional para suporte técnico e gestão de infraestrutura de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas como Windows Server, Linux, Microsoft365, e ferramentas de gestão como Jira.

É necessário ter um Ensino Técnico ou Superior em áreas correlatas e experiência em suporte técnico. Os interessados que gostam de enfrentar desafios e inovação são bem-vindos a se candidatar e fazer parte da nossa equipe em crescimento.

Qualificações

• Conhecimento em gestão de usuários em Active Directory.
• Experiência na gestão de infraestrutura de TI.
• Conhecimento em boas práticas de segurança da informação.

Responsabilidades

• Suporte técnico a usuários, incluindo instalação e manutenção de softwares.
• Gestão de Sharepoint e contas em M365.
• Monitoramento e execução de rotinas de backups.

Conhecimentos

Experiência em suporte técnico

Capacidade de resolução de problemas

Comunicação eficaz

Conhecimento em redes LAN/Wi-Fi

Formação académica

Ensino Técnico ou Superior em áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Windows Server

Linux

Microsoft365

Unifi

Jira

Kanbam

Scrum

Descrição da oferta de emprego

A Vokkan está crescendo — e queremos você com a gente!

Se você é apaixonado por desafios e inovação, venha fazer parte do nosso time!

Estamos em expansão e buscamos talentos para fortalecer ainda mais nossa equipe.

Atividades:

• Suporte Técnico a usuários, incluindo instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares em computadores e ou dispositivos móveis;
• Realizar formatação de computadores;
• Realizar a gestão de usuários em Active Directory (criação de usuários, grupos, permissões etc.);
• Gestão de Sharepoint, sites, contas em M365 (Teams, Exchange, etc);
• Monitorar e executar rotinas de backups;
• Realizar manutenção e suporte em equipamentos de rede, incluindo suporte a incidentes relacionados à conectividade;
• Documentar procedimentos técnicos e manter o inventário de ativos, computadores e softwares instalados e de uso comuns atualizados;
• Apoiar projetos de infraestrutura e redes/conectividade;
• Conhecimentos em boas práticas de segurança da informação;
• Lançamentos de notas, solicitações e pedidos de compras em sistema de gestão da empresa para softwares e equipamentos relacionados a TI;

Requisitos:

• Ensino Técnico ou Superior em áreas correlatas;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência comprovada em suporte técnico e administração de infraestrutura de TI;
• Conhecimentos em redes LAN/Wi-Fi, switches e access points (preferencialmente Unifi);
• Capacidade de atendimento a usuários finais com foco em resolução de problemas e boa comunicação;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de TI como o Jira;
• Conhecimento nos sistemas: Windows Server, Linux, Microsoft365, Unifi, Jira, Kanbam, Scrum.