ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO

IEL MT; Barra do Bugres; Presencial; BRL 29 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

IEL MT procura Técnico de Suporte em TI para atuar presencialmente em Barra do Bugres, MT. O profissional ficará responsável por instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, além de oferecer suporte técnico a usuários e resolver problemas de hardware e software.

É exigido ensino médio completo, curso técnico em informática e experiência na função. Disponibilidade para viagens e atuação em projetos de infraestrutura de TI também são mencionadas.

Qualificações

• Ensino Médio completo e curso técnico em informática exigidos.
• Experiência comprovada na função.
• Conhecimento em manutenção de hardware e software.
• Conhecimento em redes de computadores.
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Boa comunicação e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e softwares.
• Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software.
• Montagem, reparo e substituição de componentes de computadores e periféricos.
• Configurar e manter redes de computadores, incluindo cabeamento e dispositivos de rede.
• Realizar backups e recuperação de dados, assegurando integridade e segurança.
• Elaborar e manter documentação técnica sobre procedimentos e configurações.
• Atualizar e manter antivírus e outros sistemas de segurança.
• Monitorar o desempenho dos sistemas e propor otimizações.
• Prestar suporte remoto e presencial conforme necessidade dos usuários.
• Participar de projetos de implantação e atualização de sistemas e infraestrutura de TI.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Boa comunicação

Atendimento ao cliente

Diagnosticar e solucionar problemas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso Técnico em Informática

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e softwares.
• Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software.
• Realizar a montagem, reparo e substituição de componentes de computadores e periféricos.
• Executar a configuração e manutenção de redes de computadores, incluindo cabeamento e dispositivos de rede.
• Realizar backups e recuperação de dados, garantindo a integridade e segurança das informações.
• Elaborar e manter documentação técnica sobre procedimentos e configurações realizadas.
• Realizar a atualização e manutenção de antivírus e outros sistemas de segurança.
• Monitorar o desempenho dos sistemas e realizar ajustes para otimização.
• Prestar suporte remoto e presencial, conforme a necessidade dos usuários.
• Participar de projetos de implantação e atualização de sistemas e infraestrutura de TI.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo
• Curso Técnico em Informática ou áreas correlatas
• Experiência na função
• Conhecimento em manutenção de hardware e software
• Conhecimento em redes de computadores
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Boa comunicação e atendimento ao cliente
• Disponibilidade para viagens