Técnico de Informática

Fucape Business School; Vitória; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Fucape Business School procura técnico de informática para atuar na TI interna, com foco em suporte aos usuários, manutenção de infraestrutura e apoio a sistemas acadêmicos.

O profissional ficará responsável por diagnósticos, instalação de softwares, configuração de redes e registro de chamados, contribuindo para a operação estável da instituição.

Qualificações

• Ensino médio com formação técnica em Informática ou áreas afins.
• Experiência em instalação e configuração de softwares.
• Conhecimento básico de hardware e redes.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico a usuários, diagnósticos e orientação sobre tecnologias.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software.
• Instalar e configurar sistemas operacionais, programas e componentes físicos.
• Executar cabeamento estruturado, configuração de rede e telefonia.
• Registrar chamados via sistema de tickets e controlar inventário de TI.
• Apoiar integrações de ERP/CRM e desenvolver documentação técnica.

Conhecimentos

Suporte técnico

Diagnóstico de problemas

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio com formação técnica em Informática

Ferramentas

Softwares de manutenção

Configuração de redes

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Buscamos um Técnico de Informática para integrar nossa equipe de TI, atuando no suporte e na manutenção da infraestrutura tecnológica da instituição. O profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente e seguro de computadores, redes, sistemas e demais dispositivos eletrônicos, prestando atendimento técnico de qualidade aos usuários e apoiando a evolução contínua do ambiente de tecnologia.

Descrição

Buscamos um Técnico de Informática para integrar nossa equipe de TI, atuando no suporte e na manutenção da infraestrutura tecnológica da instituição. O profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente e seguro de computadores, redes, sistemas e demais dispositivos eletrônicos, prestando atendimento técnico de qualidade aos usuários e apoiando a evolução contínua do ambiente de tecnologia.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte técnico aos usuários, realizando diagnósticos, recomendando soluções e orientando sobre o uso de tecnologias;- Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software, incluindo substituição de peças, remoção de vírus, correção de erros e formatação de máquinas;
• Instalar e configurar sistemas operacionais, programas, aplicativos e componentes físicos;
• Executar instalação e manutenção de cabeamento estruturado e configurar equipamentos de rede e telefonia;
• Realizar testes de conectividade e desempenho, monitorando equipamentos e sistemas para garantir estabilidade e segurança da operação;
• Registrar e acompanhar chamados via sistema de tickets;
• Controlar o inventário de ativos de TI (equipamentos, licenças e acessos);
• Preparar e enviar equipamentos e gerenciar demandas relacionadas a impressoras;
• Apoiar a área de sistemas (ERP, CRM, plataformas acadêmicas e outros) em integrações e troubleshooting;
• Desenvolver documentações técnicas, manuais e procedimentos operacionais, registrando a infraestrutura implantada e as ocorrências de atendimento.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo com formação técnica em Informática, Eletrônica, Eletroeletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações ou Processamento de Dados;- Conhecimento em manutenção de hardware e software;- Conhecimento em sistemas operacionais e configurações de rede;
• Experiência com instalação e configuração de softwares.