Assistente de Costumer Service

Peopleware RH; Cachoeirinha; On-site; BRL 34,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurante na empresa

Vale-transporte

Job summary

A Peopleware RH busca profissional para atuar no atendimento a clientes, com foco em manter e reativar carteira, identificar oportunidades de negócio e acompanhar demandas por telefone, e-mail e WhatsApp. Você apresentará produtos, registrará informações e fortalecerá relacionamentos com clientes ativos, colaborando com equipes internas para atender às demandas.

Requisitos incluem ensino superior cursando ou completo, bom uso de Excel, excelente comunicação e proatividade.

Qualifications

• Ensino superior cursando ou completo.
• Conhecimento em Excel e ferramentas de informática.
• Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal.
• Perfil proativo, comunicativo e persuasivo.
• Organização, disciplina e foco em resultados e metas.
• Experiência com atendimento ao cliente na indústria ou televendas técnicas será um diferencial.

Responsibilities

• Realizar contato ativo com clientes para manutenção e reativação da carteira.
• Identificar necessidades e oportunidades de novos negócios.
• Apresentar produtos e acompanhar demandas por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Realizar follow-up de cotações, propostas e pedidos.
• Registrar contatos e atualizar informações dos clientes no sistema.
• Acompanhar clientes ativos, buscando fortalecer o relacionamento e estimular novas compras.
• Atuar em conjunto com as equipes internas para atender às demandas dos clientes.

Skills

Excel

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Proativo

Foco em resultados

Education

Ensino superior cursando ou completo

Job description

Responsabilidades

• Realizar contato ativo com clientes para manutenção e reativação da carteira.


• Identificar necessidades e oportunidades de novos negócios.


• Apresentar produtos e acompanhar demandas por telefone, e-mail e WhatsApp.


• Realizar follow-up de cotações, propostas e pedidos.


• Registrar contatos e atualizar informações dos clientes no sistema.


• Acompanhar clientes ativos, buscando fortalecer o relacionamento e estimular novas compras.


• Atuar em conjunto com as equipes internas para atender às demandas dos clientes.

Certificação Conhecimento

• Ensino superior cursando ou completo.


• Conhecimento em Excel e ferramentas de informática.


• Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal.


• Perfil proativo, comunicativo e persuasivo.


• Organização, disciplina e foco em resultados e metas.


• Experiência com atendimento ao cliente na indústria ou televendas técnicas será um diferencial.

Benefícios

• Restaurante na empresa


• Vale-transporte

Horário de Trabalho

De segunda à quinta-feira, das 07:00 às 17:35h e na sexta-feira, das 07:00 às 12:55h