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A MOVIDA busca um atendente de apoio ao cliente para atuação presencial em Mogi das Cruzes, com escala 6x1 e horários a definir conforme a necessidade da operação.
Você fará atendimentos por WhatsApp, telefone e e-mail, registrando demandas com detalhes no sistema e buscando soluções rápidas para os apontamentos dos clientes.
Requisitos incluem ensino médio completo, informática básica, boa comunicação, organização, proatividade e facilidade de trabalhar em equipe.
Atender clientes, prestando suporte e buscando soluções para suas solicitações; Realizar atendimentos por meio de WhatsApp, telefone e e-mail; Registrar e acompanhar demandas, garantindo tratativas adequadas e dentro dos prazos estabelecidos; Buscar soluções para os apontamentos apresentados pelos clientes; Compreender as necessidades dos clientes e registrar as informações de forma detalhada no sistema.
Ensino Médio completo; Conhecimento em informática básica; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, atenção aos detalhes e proatividade; Facilidade para atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
Disponibilidade para atuar presencialmente em Mogi das Cruzes/SP; Escala 6x1; Horário a definir conforme necessidade da operação.
Possuir fácil acesso à região de Mogi das Cruzes.