Assistente de Atendimento ao Cliente

Ambiensys Group.; Curitiba; Hybrid; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Vale transporte

Plano de saúde com Coparticipação

Descontos educacionais

Convênio academia

Job summary

A Ambiensys Group atua no setor de gestão ambiental, com foco em soluções integradas para logística reversa e tratamento de efluentes. A vaga é para Assistente de Atendimento ao Cliente, com atuação presencial em Curitiba, de segunda a sexta, 8h às 18h, com intervalo de 1h30.

O profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente, realizar agendamentos, acompanhar serviços e apoiar análises de demanda.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Realizar agendamentos e programações de coletas na plataforma interna.
• Acompanhar confirmações e execução dos serviços.
• Contatar fornecedores para alinhamentos e tratativas operacionais.
• Identificar divergências entre sistemas, portais e informações recebidas.
• Registrar ocorrências e formalizar problemas por e-mail ou nas ferramentas internas.
• Atualizar controles e acompanhar pendências até a conclusão.
• Apoiar os analistas de atendimento na organização das demandas dos clientes.

Skills

Atendimento ao cliente

Job description

Temos 31 vagas abertas esperando por você!

Publicada em 23/10/2026 Presencial clt A combinar Engenharia Ambiental Administração Comercial Customer Success Customer Experience Assistente

Sobre a vaga

Buscamos um Assistente de Atendimento ao Cliente dedicado e proativo para integrar nossa equipe de suporte. O profissional será responsável por oferecer excelência no atendimento, garantindo a satisfação dos clientes e contribuindo para o aprimoramento contínuo dos nossos processos de suporte.

Responsabilidades

• Realizar agendamentos e programações de coletas na plataforma interna;
• Acompanhar confirmações e execução dos serviços;
• Contatar fornecedores para alinhamentos e tratativas operacionais;
• Identificar divergências entre sistemas, portais e informações recebidas;
• Registrar ocorrências e formalizar problemas por e-mail ou nas ferramentas internas;
• Atualizar controles e acompanhar pendências até a conclusão;
• Apoiar os analistas de atendimento na organização das demandas dos clientes.

Requisitos e qualificações

• Atendimento ao cliente

Vale alimentação/refeição flexível R$900,00

Vale Transporte ou Auxílio Combustível —

Plano de saúde com Coparticipação —

Descontos e parcerias com instituições de ensino —

Convênio Academia —

De segunda a sexta-feira das 8h às 18h, com 1h30 de intervalo.

Cuidar do futuro é da nossa natureza

Desde 1997, o Grupo Ambiensys oferece soluções inovadoras em gestão ambiental, logística reversa, tratamento de efluentes e engenharia — com presença nacional.