Assistente De Atendimento Ao Cliente

Netvagas; Campinas; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Netvagas, em Campinas, busca um Assistente de Atendimento ao Cliente para oferecer suporte de qualidade aos usuários, respondendo dúvidas e resolvendo problemas com cortesia.

O candidato ideal possui experiência em atendimento, boa comunicação verbal e escrita, organização e proatividade, além de familiaridade com sistemas de atendimento. A vaga é presencial na unidade de Campinas, SP.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
• Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente
• Organização e proatividade no atendimento

Responsabilidades

• Atender e solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma cortês e eficaz.
• Registrar e acompanhar as demandas dos clientes no sistema interno.
• Manter um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento personalizado.
• Colaborar com a equipe para garantir a excelência no atendimento.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Empatia

Resolução de problemas

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Técnico em Edificações

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Atendimento ao Cliente Netvagas CAMPINAS, SP, BR

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente.

Responsabilidades

• Atender e solucionar as dúvidas e problemas dos clientes de forma cortês e eficaz.
• Registrar e acompanhar as demandas dos clientes no sistema interno.
• Manter um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento personalizado.
• Colaborar com a equipe para garantir a excelência no atendimento.

Requisitos

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
• Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente.
• Organização e proatividade no atendimento.

Ensino médio completotécnico em edificações (ou qualificação similar) ou ensino superior completo.Vivência anterior emobras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente.Vivênci...