Assistente De Sucesso Do Cliente Jr

Netvagas; São Paulo; Presencial; BRL 33 000 - 60 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Netvagas, localizada em São Paulo, busca um Assistente de Sucesso do Cliente Jr. para apoiar clientes, responder dúvidas e acompanhar solicitações com agilidade e cordialidade.

Você atuará nos canais de atendimento (e-mail, WhatsApp, Digisac), registrando casos, encaminhando soluções e buscando melhoria contínua no relacionamento com os condôminos. Se você gosta de aprender, é organizado e tem boa comunicação, envie seu currículo e faça parte de uma equipe que valoriza crescimento e qualidade

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento ao Sucesso do Cliente.
• Experiência em administradora de condomínios.
• Agilidade na escrita e facilidade de comunicação oral.
• Organização, responsabilidade e comprometimento.
• Conhecimento básico em tecnologia e sistemas de atendimento.

Responsabilidades

• Atender e responder clientes de forma clara, cordial e eficiente.
• Auxiliar na resolução de dúvidas dos clientes.
• Realizar acompanhamento e suporte aos clientes nos canais de atendimento (e-mail, whatsapp, digisac).
• Registrar e acompanhar solicitações com organização e agilidade.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Sucesso do Cliente

Comunicação escrita

Comunicação oral

Organização

Ferramentas

Ahreas

Digisac

Sistemas de atendimento

Descrição da oferta de emprego

Assistente de sucesso do cliente jr Netvagas SAO PAULO, SP, BR

Descrição da vaga

ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE JR.

Estamos em busca de um(a) Assistente de Sucesso do Cliente Jr. proativo(a), comunicativo(a) e organizado(a) para integrar nossa equipe. Procuramos alguém com facilidade no atendimento ao cliente, agilidade na comunicação e vontade de aprender e crescer junto com a empresa.

O profissional será responsável por acompanhar clientes, esclarecer dúvidas, auxiliar na resolução de problemas e garantir uma experiência positiva e eficiente no atendimento.

Responsabilidades

• Atender e responder clientes de forma clara, cordial e eficiente;
• Auxiliar na resolução de dúvidas dos clientes;
• Realizar acompanhamento e suporte aos clientes nos canais de atendimento (e-mail, whatsapp, digisac);
• Registrar e acompanhar solicitações com organização e agilidade;

Pré-requisitos

• Experiência prévia com atendimento ao Sucesso do Cliente;
• Experiência em administradora de condomínios;
• Agilidade na escrita e facilidade de comunicação oral;
• Organização, responsabilidade e comprometimento;
• Conhecimento básico em tecnologia e sistemas de atendimento.

Diferenciais

• Conhecimento ou experiência com os sistemas Ahreas e Digisac;
• Experiência com rotinas administrativas e atendimento condominial.
• Proatividade: buscamos alguém que tenha iniciativa e disposição para contribuir com melhorias no dia a dia.

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