Assistente de Atendimento

PREVTOTAL LABORATORIO DE IMAGEM LTDA; Rio de Janeiro; On-site; BRL 13,000 - 22,000; Full time

Job summary

A PREVTOTAL LABORATORIO DE IMAGEM LTDA está contratando um Assistente de Atendimento para atuar na recepção, atendendo pacientes, médicos e equipes, com foco em qualidade e acolhimento.

Buscamos pessoa comunicativa, organizada e proativa, capaz de oferecer suporte, orientar pacientes e manter o fluxo de atendimento de forma eficiente.

A vaga é CLT, com escala 5x2, horários de 09h às 19h (seg a qui) e 10h às 19h na sexta-feira, oferecendo ambiente seguro, cordial e de alto padrão.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Capacidade de organização e proatividade.
• Boa apresentação e cordialidade no atendimento ao público.

Responsibilities

• Realizar atendimento na fila de concierge do sistema Neo, incluindo agendamentos, transferências, cancelamentos e informações solicitadas.
• Cobrir as férias da secretária dos médicos, assegurando a continuidade das atividades e o suporte necessário à equipe médica.
• Garantir uma experiência acolhedora, eficiente e de qualidade aos pacientes.

Skills

Boa apresentação pessoal

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e proatividade

Cordialidade e atendimento ao público

Education

Ensino médio completo

Job description

Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é propor a diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do processo. Nosso ambiente é acolhedor e equipado para garantir conforto e segurança, refletindo nosso compromisso com a saúde e bem-estar de todos que atendemos.

Estamos em busca de um profissional para atuar como Assistente de Atendimento. Buscamos alguém comunicativo, organizado, proativo e comprometido com a qualidade do atendimento, que tenha facilidade em lidar com o público, oferecer suporte e proporcionar uma experiência acolhedora e eficiente aos nossos clientes.

Informações sobre a vaga:

• Regime de contratação: CLT
• Escala: 5x2
• Horário: Segunda a quinta-feira, das 09h às 19h; sexta-feira, das 10h às 19h.
• Escolaridade mínima: Ensino médio completo.

Perfil desejado:

• Boa apresentação pessoal e postura profissional;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e proatividade;
• Cordialidade e habilidade no atendimento ao público.

Principais atividades:

• Realizar o atendimento à fila de concierge do sistema Neo, que é composta de: Médicos, pacientes, secretárias e nosso corpo clínico, realizando agendamentos, transferências, cancelamentos , fornecimento de informações ou qualquer outra demanda solicitada;
• Realizar a cobertura das férias da secretária dos médicos na unidade clínica, assegurando a continuidade das atividades e o suporte necessário à equipe médica.
• Prestar suporte às demandas de atendimento, garantindo uma experiência acolhedora, eficiente e de qualidade aos pacientes;