Assistente de Atendimento

Fonte Imagem Medicina Diagnóstica; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Fonte Imagem Medicina Diagnóstica está buscando um Assistente de Atendimento para atuar na unidade. Buscamos profissional comunicativo, organizado e proativo, com foco na qualidade do atendimento, capaz de lidar com o público e oferecer suporte aos clientes.

Comprometido com a excelência, você fará atendimento na fila de concierge do sistema Neo, dará informações, fará agendamentos e cobrirá a secretária dos médicos quando necessário, assegurando uma experiência acolhedora e eficiente aos

Qualifications

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e pró-atividade.
• Habilidade de lidar com o público com cordialidade.

Responsibilities

• Realizar o atendimento à fila de concierge do sistema Neo, incluindo agendamentos, transferências, cancelamentos e informações.
• Cobrir as férias da secretária dos médicos na unidade clínica, assegurando a continuidade das atividades.
• Prestar suporte ao atendimento, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente aos pacientes.

Skills

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Organização

Proatividade

Atendimento ao público

Education

Ensino médio completo

Job description

• Escala: 5x2

Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do processo. Nosso ambiente é acolhedor e equipado para garantir conforto e segurança, refletindo nosso compromisso com a saúde e bem-estar de todos que atendemos.

Estamos em busca de um profissional para atuar como Assistente de Atendimento. Buscamos alguém comunicativo, organizado, proativo e comprometido com a qualidade do atendimento, que tenha facilidade em lidar com o público, oferecer suporte e proporcionar uma experiência acolhedora e eficiente aos nossos clientes.

Informações sobre a vaga:

• Regime de contratação: CLT


• Escala: 5x2


• Horário: Segunda a quinta-feira, das 09h às 19h; sexta-feira, das 10h às 19h.


• Escolaridade mínima: Ensino médio completo.

Perfil desejado:

• Boa apresentação pessoal e postura profissional;


• Boa comunicação verbal e escrita;


• Organização e proatividade;


• Cordialidade e habilidade no atendimento ao público.

Principais atividades:

• Realizar o atendimento à fila de concierge do sistema Neo, que é composta de: Médicos, pacientes, secretárias e nosso corpo clínico, realizando agendamentos, transferências, cancelamentos, fornecimento de informações ou qualquer outra demanda solicitada;


• Realizar a cobertura das férias da secretária dos médicos na unidade clínica, assegurando a continuidade das atividades e o suporte necessário à equipe médica.


• Prestar suporte às demandas de atendimento, garantindo uma experiência acolhedora, eficiente e de qualidade aos pacientes;