Secretária de Consultório Médico

abler Vagas; Vitória; Vor Ort; BRL 20.000 - 31.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale alimentação de R$ 35,00

Plano de saúde

Vale transporte

Comissão

Zusammenfassung

abler Vagas, empresa renomada, busca Recepcionista para atuar no atendimento e acolhimento de pacientes, organização do consultório e suporte às rotinas administrativas da clínica, assegurando experiência organizada e humanizada durante a jornada do paciente.

A função envolve abrir o consultório, recepcionar, organizar salas, controlar estoque, apoiar equipes nos procedimentos e manter registros atualizados, além de comunicação via WhatsApp e redes sociais para acompanhar pacientes e clientes.

Qualifikationen

• Informática básica para uso cotidiano.
• Conhecimento em planilhas (Excel/Sheets).
• Familiaridade com redes sociais e Instagram.
• Facilidade para usar WhatsApp e ferramentas digitais.
• Organização e controle de estoque como diferencial.
• Boa comunicação e empatia no atendimento.
• Trabalho em equipe, proatividade e discrição.

Aufgaben

• Realizar a abertura do consultório e o checklist inicial do ambiente.
• Organizar as salas de procedimento e preparar materiais para os atendimentos.
• Controlar a retirada de produtos e materiais, mantendo registros de estoque atualizados.
• Recepcionar e acolher os pacientes.
• Buscar e acompanhar os pacientes até a sala de atendimento.
• Realizar registros fotográficos seguindo o padrão da clínica.
• Enviar mensagens de acompanhamento no dia do procedimento e no dia seguinte.
• Realizar contatos de retorno e recall dos pacientes.
• Prestar orientações financeiras aos pacientes e apoiar negociações.
• Auxiliar a equipe durante os procedimentos, com discrição e orientação profissional.
• Organizar registros de fotos e manter informações no banco de dados.
• Apoiar a comunicação e atendimento via WhatsApp.
• Produzir registros em vídeo dos atendimentos para redes sociais.
• Apoiar a organização de cursos, workshops e eventos da clínica.
• Realizar pedidos e compras de materiais e controle de estoque.
• Acompanhar validade e organização de produtos e amostras.
• Manter salas, recepção e ambientes organizados.
• Realizar troca de lençóis, reposição de materiais e organização de banheiros.
• Apoiar a rotina de limpeza e descarte de resíduos ao final do dia.

Kenntnisse

Informática básica

Planilhas

Redes sociais/Instagram

WhatsApp e ferramentas digitais

Organização e controle de estoque

Ausbildung

Ensino médio técnico - Completo

Jobbeschreibung

Nível: Júnior
Escolaridade: Ensino médio técnico - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a SextaHorario: 09:30h as 18:30h1 hora de intervalo
Benefícios: Vale alimentação de R$ 35,00, Plano de saúde, Vale transporte, Comissão

Sobre a vaga

Empresa renomada busca Recepcionista para atuar no atendimento e acolhimento de pacientes, organização do consultório e suporte às rotinas administrativas e operacionais da clínica, garantindo uma experiência organizada e humanizada durante toda a jornada do paciente.

Responsabilidades Da Posição

Principais responsabilidades

• Realizar a abertura do consultório e o checklist inicial do ambiente;
• Organizar as salas de procedimento e preparar materiais necessários para os atendimentos;
• Controlar a retirada de produtos e materiais, mantendo os registros de estoque atualizados;
• Recepcionar e acolher os pacientes;
• Buscar e acompanhar os pacientes até a sala de atendimento;
• Realizar registros fotográficos seguindo o padrão estabelecido pela clínica;
• Realizar o pós-atendimento imediato, verificando o bem-estar do paciente e oferecendo o suporte necessário;
• Enviar mensagens de acompanhamento no dia do procedimento e no dia seguinte;
• Realizar contatos de retorno e acompanhamento dos pacientes (recall);
• Prestar orientações financeiras aos pacientes e apoiar negociações;
• Auxiliar a equipe durante os procedimentos, sempre com discrição e seguindo as orientações profissionais;
• Organizar registros de fotos de antes e depois e manter as informações no banco de dados;
• Apoiar a comunicação e o atendimento via WhatsApp;
• Produzir registros em vídeo dos atendimentos e procedimentos para utilização nas redes sociais;
• Apoiar a organização de cursos, workshops e demais eventos da clínica;
• Realizar pedidos e compras de materiais conforme a necessidade e o controle de estoque;
• Acompanhar a validade e organização de produtos e amostras;
• Manter salas, recepção e demais ambientes organizados;
• Realizar a troca de lençóis, reposição de materiais e organização dos banheiros;
• Apoiar a rotina de limpeza e descarte adequado dos resíduos ao final do dia.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

Requisitos Técnicos e Conhecimentos Específicos (Hard Skills)

• Informática básica;
• Conhecimento em planilhas;
• Familiaridade com redes sociais e Instagram;
• Facilidade para utilizar WhatsApp e ferramentas digitais;
• Organização e controle de estoque serão considerados diferenciais.

Perfil Comportamental Esperado (Soft Skills)

• Boa comunicação;
• Empatia e cordialidade no atendimento;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Trabalho em equipe;
• Proatividade;
• Perfil analítico e planejador;
• Discrição e postura profissional;
• Responsabilidade e comprometimento com as rotinas da clínica.